Долг из воздуха

20.05.2019 23:39
2267
1
Оценка
1
Отзыв проверен
6 апреля наконец перечислил весь долг по карте мтс деньги что было указано в приложении мобильном, оказалось этого не достаточно, окей, позвонил в колл центр, уточнил сумму довнес. Потопа в салон что бы закрыть карту. Пару раз для спокойствия уточнил все ли оплатил, сказали все в порядке в течении 45 дней все будет закрыто. Ну ок успокоился, порезал карту и забыл. Но нет, через полтора месяца приходит мифическая смс что у меня оказывается долг перед мтс, сумма смешная ситуация не приятная (теперь за 78 рублей в бки буду числится злосным не плательщиком) захожу в онлайн банк, ни счетов ни карт, звоню в коллцент, ах да, вам за май было начислены проценты, спрашиваю какого тогда я все закрывал в апреля, или у вас за то что был клиентом вашего банка надо доплачивать теперь? Мол нет платных услуг нет, были начислены проценты за май. За май Карл, за май в котором уже должна карта закрытся, как тогда заявление на закрытие приняли если я такой злостный не плательщик? Ждём решения обращение вроде как сказали оформили....
МТС Банк
МТС Банк
2019-05-21T17:52:44+03:00
Здравствуйте, Sid8! На текущий момент мы проверяем информацию по Вашему отзыву. Вернемся к Вам с ответом несколько позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка