Спасибо сотруднику за отличную консультацию!

21.05.2019 15:28
1946
Оценка
5
Отзыв проверен
На прошлой неделе мне посчастливилось получить весьма подробную, и что немаловажно, весьма понятную консультацию касаемо ИИС (индивидуального инвестиционного счёта). Огромное спасибо за ангельское терпение и полезную информацию персональному менеджеру Анне Ш. (адрес офиса: Кировская область, г. Киров, ул. Карла Маркса, 101). В ходе консультации я получила ответы на все интересующие вопросы. Доброжелательная сотрудница рассказала о многочисленных преимуществах и возможных рисках данного банковского продукта, об основных моментах, связанных с покупкой и продажей различных активов и об условиях получения имущественного вычета. Также она познакомила меня с основными банковскими тарифами, дополнительными услугами и со специальным приложением ВТБ Мои Инвестиции, с помощью которого можно самостоятельно совершать сделки, а затем отслеживать их, ну и, соответственно, анализировать свои действия и оценивать своё финансовое состояние. Однако, как новичку в мире инвестиций, приятнее всего было получить несколько ценных базовых советов, необходимых для того чтобы сформировать свой оптимальный инвестиционный портфель. И как мне показалось, мир инвестиций при правильном подходе не такой уж непредсказуемый и опасный. В ближайшее время, вероятнее всего, я проверю это уже на собственном опыте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-22T13:21:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как долго вы обслуживаетесь в этом банке, какими продутками пользуетесь? Какие ещё случаи качественного обслуживания можете вспомнить?
yankasulejmanova
2019-05-25T12:27:27+03:00
Клиентом ВТБ являюсь уже почти 5 лет. Имеются дебетовые и кредитная карты. Не понаслышке знакома с вкладами и накопительными счетами данного банка. За всё время продолжительного сотрудничества ни разу не возникало каких-либо неразрешимых проблемных ситуаций. Все возникающие вопросы всегда решались достаточно оперативно, и диалог с сотрудниками офисов и со специалистами дистанционной службы поддержки имел исключительно доброжелательный характер.
ВТБ
ВТБ
2019-05-21T18:38:01+03:00
Добрый день, Яна! Хотим также взаимно Вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами Вашими положительными эмоциями. А также мы искренне рады, что специалист помог Вам с оформлением ИИС и предоставил полную консультацию по интересующим Вас продуктам и услугам. Обязательно передадим Ваши добрые слова руководителю Анны с целью ее поощрения за проделанную работу. Спасибо Вам за Вашу лояльность к Банку и длительное финансовое сотрудничество с нами. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк... Читать полностью

09.09.2026

Классный банк

Оценка 5

09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка