Нет-это не банк

21.05.2019 20:10
2057
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Дебетовая карта данной организации, пришёл в отделение в Тушино для закрытии карточного счета и снятия остатков денежных средств(чуть более 2000рублей). Сотрудник банка отказал в этих операциях сославшись на то, что деньги заблокированы, почему? На каком основании ответа -нет, в результате счёт не закрыт, деньги не получены и банку наплевать на закон о банковской деятельности, где черным по белому написанно, что денежные средства клиента выдаются ему по первому требованию и что счет закрывается по желанию клиента, не по прихоти организации. В коллцентри пояснить ситуацию не смогли - отправляли в отделение, вот такая организация  где не могут или не хотят помогать клиентам.главное бесплатно  пользаваться чужими деньгами. Кому нужны проблемы с обслуживанием счета вам в эту организацию, причём будете иметь их на все время обслуживания, почему то эта организация не даёт о себе забыть, подкидывая время от врЕмени проблемы, которые будете решать вы сами , а не те кто вам их устроил.
МТС Банк
МТС Банк
2019-05-22T18:52:15+03:00
Федор, здравствуйте! Мы ознакомились с отзывом. Информацию проверим и обязательно ответим в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка