Благодарность за качественное обслуживание Отделению Сбербанка 7003/0843 г.Качканар

23.05.2019 09:25
3083
Оценка
5
Отзыв проверен
Зашла на сайт, прочитала отзывы о Сбербанке и хочу сказать следующее: я являюсь постоянным клиентом Отделения Сбарбанка, находящегося по адресу г.Качканар ул.Гикалова д.4. 05.10.2018г. брала в нем потребительский кредит. Пока ожидала своей очереди, обратилась за первичной консультацией к сотруднику Юлии Е. Юлия очень понятно и доступно рассказала мне о всех способах погашения кредита, о возможных процентных ставках и необходимых для оформления кредита документах. Также ответила на интересующие меня вопросы по ипотеке. Кредит оформляла  менеджер Инна Д. Менеджер взяла необходимые документы, проверила наличие для меня активных предложений от банка. Согласовав со мной сумму и срок кредита, уточнила удобную для меня дату погашения. Очень быстро подготовила все документы для подписи. Также очень подробно рассказала о программе страхования.  В течение суток кредит выдали. 19.03.2019 г. снова обратилась в данное отделение для получения кредитной карты. Меня вновь вызвали в окно 5 к менеджеру Инне . Как и в прошлый раз менеджер Инна быстро и качественно меня обслужила, рассказала о всех плюсах кредитной карты, рассчитала дату погашения задолженности в льготный период, рассказала о способах погашения задолженности, проинформировала о том, что на данную карту можно подключить бесплатные смс-оповещения, чтобы всегда знать доступный остаток и сумму задолженности.  Могу сказать о том, что в г.Качканар в данном отделении Сбербанка самые вежливые сотрудники. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм и безупречный сервис! В ваше Отделение всегда приятно обращаться, даже просто за консультаций!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-27T12:25:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания в банке вы можете вспомнить? Вы запомнили ФИО сотрудников банка за два посещения, которые заняло оформление кредита? 31.05.2019 оценка засчитана.
Vyrupaeva
2019-05-31T08:54:34+03:00
ФИО сотрудника Инны указано в документах по кредиту и кредитной карте, а ФИО другого сотрудника указано на бэйджике, прикреплённом на рубашке. До этого я не обращалась в офисы, все что нужно, я делаю через Сбербанк онлайн.
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-23T12:54:15+03:00
Здравствуйте! Я рада, что работа с коллегой оставила у вас такие положительные эмоции! Действительно здорово, когда профессионализм, знание всех необходимых процедур, а также технических особенностей помогает быстро помочь в решении даже очень сложных вопросов. Уверена, что Инна Александровна будет очень рада получить от вас благодарность. Спасибо за ваш отзыв! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка