Неклиентоориентированный банк!

Сегодня, 25.05.2019 примерно в 12:00 посетил отделение банка по адресу г. Москва, пер. Вознесенский, д. 11 стр. 1 с целью заключить договор банковского вклада и подключения интернет-банка. В банке работала одна сотрудница на приём клиентов. До этого клиентом данного банка я не был. Она завела карточку, распечатала договор, попросила проверить данные. В договоре я обнаружил ошибку в дате выдаче паспорта и индексе места регистрации. Дату выдачи паспорта сотрудница быстро исправила, а дальше начались проблемы.... Индекс у неё в компьютере отображался верный, а на печать выводился совсем другой, исправить она его так и не смогла. Интересно кто в банке отвечает за такое программное обеспечение? Пришлось подписывать договор с некорректным индексом. В поле "адрес регистрации по месту жительства" в договоре банковского вклада отсутствует понятие "Область", есть только графы: город, улица, дом, квартира. Вы думаете все жители центрально России живут в Москве? Это тоже исправить не смогли. Дальше больше. Вклад я открывал валютный, к нему не полагаются банковские карты, а раз нет карты, то не положен и интернет-банк, со слов сотрудницы. Весело. Предложил сотруднице открыть мне ещё рублёвый вклад, чтобы получить карту ко вкладу и завести интернет-банк. Сотрудница сходила в кассу и сказала, что банковские карты по субботам не выдают, они лежат в хранилище, доступ к которому только у руководства банка и оно работает только в будние дни. Отлично! 21 век на дворе, отделение банка работает, но вот выдать банковскую карту не могут. Не кажется ли руководству банка, что эту информацию следует разместить на сайте банка? Ни в одном банке с такой проблемой не сталкивался! Бред. Т.е. мне придётся ещё отпрашиваться с работы, ехать в будний день, чтобы получить банковскую карту и завести наконец интернет-банк. Ну и последнее. Со мной присутствовал человек, на которого я хотел оформить доверенность в банке, но сотрудница отказалась это сделать, сославшись на то, что доверенности оформляются только к рублёвым вкладам. Хочется спросить юристов банка на основании какого пункта ГК РФ в банке руководствуются данными правилами? Просто маразм. К сотруднице у меня претензий нет, но работа банка устроена просто ужасно, банк из 90-х годов!