Вопрос решил за 10 минут
Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А главное получаю приличный кэшбэк за свои покупки. Только с ним-то у меня и случился казус...
В мае пришла подозрительно маленькая выплата, рассчитывал на 2800 баллов, а получил 2300. Чтобы получить разъяснение от банка по этому поводу, поехал в отделение на Ямашева, д.33А в Казани. Приятный вайб у них там, светло, уютно и красиво. Очереди почти не было, через пару минут меня пригласил менеджер И-в А. Вся консультация заняла не больше 10-15 минут. Я описал ситуацию, он поднял историю операций и напомнил, что одну из покупок в марте я возвращал в магазин! Т.е. кэшбэк за нее уже был начислен и выплачен в апреле, а в мае его корректно вычли. Все стало логично, никаких ошибок со стороны банка не оказалось. Отдельное спасибо сотруднику за уважительное отношение - спокойно все объяснил, без намека на раздражение из‑за моей забывчивости.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Помогли перевести зарплату
Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только...
Подсказали как вернуть 5000 рублей
Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в...
Быстро сделали карту и отнеслись лояльно
Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать...
Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше
Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно...
Получение карты в отделение АТБ
14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО...
Пролетела с кэшбэком
Ситуация у меня вышла неприятная, но как теперь выяснилось виновата я сама. Дебеткой пользуюсь уже полгода, очень нравится кэшбэк, каждый месяц мне до 10 числа приходит 2,5-3 тыс...
Не получал почему-то кешбэк. В банке помогли разобраться с проблемой
После оформления дебетовой карты случился у меня неприятный момент: почему-то не начислялся кешбэк, а я ведь ради него и заказывал этот пластик. Специально уточнял, что кешбэк не...