Выгодный и удобный банк

26.05.2019 23:03
1983
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно пользуюсь услугами этого банка, как только они стали рекламировать свои вклады на банки.ру. Меня устраивают условия по вкладам, также пользуюсь дебетовой и кредитной картой. Не так давно, появилась  возможность оформлять покупки с помощью кредитной карты в рассрочку. Я всё никак не мог разобраться, как в мобильном приложении это сделать и как в дальнейшем необходимо будет осуществлять платежи. Обратился в офис в г. Волгограде и мне сотрудник Илья всё понятно объяснил и наглядно показал на моём телефоне как всё работает. Также ему отдельное спасибо, за то что рассказал мне , что все переводы в другие организации я могу делать без комиссии и заодно помог мне создать все шаблоны для оплаты ЖКХ, газа и т.д.  Это значительно упростило мою насыщенную жизнь. Теперь я трачу меньше времени и не плачу лишние комиссии за переводы. Спасибо банку и сотруднику Илье!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-30T11:56:02+03:00
Уточните, пожалуйста, кроме вопроса с мобильным приложением, с какими еще вопросами по продуктам вы обращались в банк? Приведите примеры с указанием даты события. 07.06.2019 Письмо получили.
plankron
2019-05-30T20:51:46+03:00
Являюсь клиентом банка с 2013, когда открывал вклады. Кредитной картой Феррари пользуюсь с июня 2018. Я обращался 23.05.2019 в банк для того чтобы узнать как по карте действует акция "покупка в рассрочку": сроки рассрочки, график платежей и на какие покупки распространяется рассрочка. На все эти эти вопросы сотрудник Илья мне предоставил подробные и полные ответы. Также показал, как эту информацию я в дальнейшем могу сам проверять в мобильном приложении. И как я писал в отзыве он помог оплатить ЖКХ и др.услуги.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-05-27T09:42:49+03:00
Уважаемый Клиент! Мы рады, что предоставляемые продукты нашего Банка, а так же работа сотрудника Ильи оставили у Вас положительные впечатления. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка