Как меня Сбербанк без денег оставил!

Добрый день! Хочется рассказать о том как меня Сбербанк без денег оставил. Второго марта (суббота) в отделении №9013/0202 по просьбе своего руководителя совершила платеж транспортного налога за другого человека на сумму почти 290 тысяч. Сотрудник банка допустила ошибки в заполнении реквизитов получателя, да и еще провела оплату как от юр. лица. В тот же день вечером я написала в банк обращение на отмену платежа. В понедельник 04.03 получила ответ, что денежные средства будут возвращены в течении 3 дней на мою карту. Я на тот момент еще доверяла банку и будучи уверенной, что раз банк сказал отменят платеж, то деньги точно вернут назад, сняла свои личные деньги со вклада в другом банке, а также взяв командировочные и оплатила повторно через другой банк. Вечером улетела в Белоруссию. Как оказалось самой большой ошибкой было довериться банку. Деньги так и не вернули. Писала в банк много раз, просила помочь, так как осталась в другой стране без денег. В ответ талдычат одно найдите за кого платили пусть он пишет в налоговую. Слова о том, что я этого человека знать не знаю не были услышаны. После нескольких попыток пришлось просить своего руководителя найти человека за кого платила, но номер его выключен, а по последнему месту жительства сказали, что он уехал куда то в Европу. И как Сбербанк мне теперь предложит поступить??? В каждом обращении просила не звонить мне так как нахожусь в роуминге, а денег и так нет, но не тут то было по каждому заявлению мне названивают из банка, я так понимаю что бы мне стало еще хуже. Пришлось брать займ. После возвращения придется обратиться в суд, так как другого способа вернуть мои деньги нет. Спасибо Сбербанку за ежедневные слезы и полное отчаянье.