Отзыв сотруднику банка Б-ву Алексею А-чу.

27.05.2019 19:39
2078
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить положительный отзыв о работе и подходе к клиентам  Банку Русский Стандарт. Брала кредит еще в 2012 году по моему на экстренные нужды. Брала 300 тыс. Платила исправно регулярно без задержек. В 2014 году случились не предвиденные обстоятельства и платить совершенно было не чем ,около полу года не платила .Набежали естественно проценты и неустойки. В 2015 году в июле на связь со мной вышел сотрудник банка Б-ов Алексей А-ич, который сопровождал меня и мой кредит все эти годы, за что я ему признательно благодарна. Банк предложил реструктуризацию кредита, на что я с удовольствием согласилась, проценты заморозились и я просто выплачивала сумму которую могла себе позволить. Сначала это было 5000, потом 7000 рублей в месяц. Ежемесячно мне звонил Алексей и напоминал о платеже, далее перезванивал и подтверждал что средства поступили на счет банка .В феврале 2019 года Алексей предложил выкуп долга с 50 % скидкой, предложение меня заинтересовало, но к сожалению  воспользоваться данным шансом я смогла только в мае текущего года. Алесей опять инициировал мне разрешили выкупить долг с 50% скидкой. Мой долг составлял 260 тыс руб, с привлечением третьего лица я его выкупила за 130 тыс рублей и тем самым закрыла кредит окончательно. Теперь у меня нет долга, который меня тянул. Искренне благодарна за порядочность, отзывчивость, понимание и лояльное отношение к клиентам сотрудника банка Русский Стандарт Б-ва Алексей А-ич. Руководства Банка Русский Стандарт прошу поощрить Б-ва  Алексея за качественное  обслуживание клиентов и человеческий подход. Благодарю.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-28T13:45:58+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за содержательный и подробный отзыв. Приятно, что с помощью Алексея Вам удалось урегулировать вопрос с задолженностью. Я обязательно направлю данный отзыв не только ему, но и его руководителю. Хорошего Вам дня! :) С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Оформление кредита в банке в городе Подольск

Оценка 5

Доьрый день, хочу оставть отзыв на раьоту сотрудников в банке Русский Стандарт в гороле Подольск. 21.08. Оьратилась в офис в моем городе ю, чтобв попробовать рефинансировпть... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка