Мастер-счет с овердрафтом

Мастер-счет с небольшим овердрафтом 4081********************** Минимальный платеж в Апреле внес заранее 26.04.2019 - 540 руб. , основываясь на данные банка онлайн (в банке онлайн отражалось 530 руб.). Задолженностей и просрочек после внесения не отражалось. Сегодня вношу минимальный платеж за Май - 500 руб. (в банке онлайн отражалось что нужно внести 490 руб.). После внесения вижу: Просроченная задолженность основного долга 200 руб. Звоню - три раза переключали, потом от оператора "ожидайте" три раза, висел минут 10, в итоге мы разберемся и Вам перезвоним. Перезванивают, оказывается в Апреле минималка была около 600 руб.и за нее штраф 700 руб. Ладно говорю, а где это можно увидеть - ответ, а нигде. Говорю - я же не слепой, видел минималку и внес ее соответственно, и никаких задолжностей и просрочек не отражалось после взноса. Ответ - Вы внесли меньше минималки и ОТВАЛИСЬ. И вы можете посчитать сами свой платеж за Апрель,  НА КАЛЬКУЛЯТОРЕ. А увидеть теперь нигде не можете (хоть скрины в следующий раз делай - только кому они будут нужны кроме тебя), верьте нам на слово, вот сейчас посчитаем 590 руб. он у вас был, (а через 5 минут опять считает мальчик оператор), ошибся говорит 608 руб. он у Вас был. Сколько насчитал на калькуляторе вобщем, столько и был. Зато штраф есть основание впаять и узнаешь об этом через месяц, когда следующий платеж вносишь. А жалобу принять можешь говорю оператору, несогласен я со штрафом. У меня другая минималка отражалась и проверить я твои слова нигде е могу в банке онлайн. Нет говорит, не можете, БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ! Крутят вертят как хотят и не докажешь что ты не верблюд! !@#$% - примерно такой набор слов в их адрес.