Отличный казанский банк!

29.05.2019 13:42
3226
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла иппотеку в этом банке, потому что были хорошие проценты и условия. Первое время немного напрягало что банкоматов, через которые можно закинуть мало, но если у вас есть авто, то с банкоматом на проспекте победы никаких проблем не будет, он принимает НЕ покупюрно.  А с появлением мобильного банка необходимость в банкомате отпала, простой перевод с карты (у меня мастер, рокета) за считанные секунды доходит. С досрочным погашением так же никакой проблемы не было, закинула на счет, пришла в отделение и через 5 минут ожидания и пару подписей все было сделано. Отличный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-27T15:04:10+03:00
Спасибо за отзыв! Вы описали стандартную ситуацию обслуживания, в том числе заявленные условия пользования продуктом, поэтому пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
ps.suzanna
2019-06-28T14:36:12+03:00
Отзыв оставляла о банке г.Казань(сейчас вижу, что в шапке Москва стоит) Ипотеку брала в офисе на Проспекте Победы, на счет оформления ничего сказать особенного не могу т. к. сменилось несколько сотрудников с которыми работала. Банк не пытается навязать страховку за баснословные деньги, сотрудник подобрал страховку на сумму около 2тыс. руб. Документы подготовили довольно быстро. Раньше приходилось кататься до банкоматов, чтобы закинуть сумму, сейчас же через мобильный банк все делается в пару кликов, деньги доходят за пару минут. Для досрочного погашения сходила в офис на ул. Лево-Булачной, 32, вся процедура заняла минут 10, включая ожидание очереди, сотрудница была очень вежлива, все объяснила, ответила на вопросы и помогла оформить заявление.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-05-30T11:53:54+03:00
Здравствуйте, ps.suzanna! Спасибо, что делитесь с нами и читателями портала своим мнением о банке, а также дополнительными альтернативными вариантами пополнения счета карты для погашения очередного платежа. Слова вашей благодарности огромная для нас мотивация. Будем благодарны, если вы дополните свой отзыв приятными моментами обслуживания в офисе, а также информацией какие именно условия ипотечного кредитования для вас более комфортны. Данная информация поможет администраторам портала принять вашу оценку. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка