Как получить ответ от банка

29.05.2019 21:41
1738
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь клиентом данного банка пользуюсь некторыми продуктами данной кредитной организации. Решил попробовать оформить кредитную card credit plus. Заполнил заявку указал все данные после всего выходит сообщение что (с вами обязательно свяжется специалист). Но прошло 2-3 дня но ни кто так и не позвонил. В итоге 3 раза отправлял заявки реакции от банка никакой уведомить о решении положительном или отрицательном. С чем это связано не знаю. Позвонил в кц и оказывается что позвонит сотрудник банка это только в том случае если будет предварительное одобрение! Хотя не понимаю зачем тогда вообще нужна онлайн форма заполнения заявки которая вводит в заблуждение. Как итог просто потратил время впустую на заполнения заявок на карту.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-05-30T16:10:21+03:00
Уважаемый Клиент! 30.05.2019 г. Вам был осуществлен звонок сотрудником ответственного подразделения с целью заполнения анкеты для оформления карты. Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество принесет Вам только положительные эмоции. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка