Лучший сотрудник

31.05.2019 06:26
2031
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне позвонила, по поводу просрочки платежа, представитель банка М-а Ю. С. Я объяснила ей, что другой представитель банка обещал отменить неустойку, но этого не сделал. Ю. С. разобралась в сложившейся ситуации и неустойку отменили. Я очень благодарна ей за понимание и тактичность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-01T10:38:35+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-31T11:05:23+03:00
Добрый день, Наталья! Благодарю, что нашли время для отзыва. Я обязательно передам его Юлии и надеюсь, что данная мера будет иметь результат, и Вы в скором времени "войдете" в график платежей. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность Элине

Оценка 5

Добрый день. Более 5 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт. Но не недавно возникли непредвиденные финансовые сложности, в связи с чем образовалась задолженность. 13.07.2026 г... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка «Русский Стандарт» — Сву Максиму И. В моей жизни сейчас непростой период: я прохожу длительное и тяжелое лечение, и финансовый... Читать полностью

16.08.2026

Благодарность

Оценка 5

 04.08.26 оставляла заявку на кредит,деньги нужны были для закрытия других кредитов. Кредит одобрили со мной связалась менеджер банка Марина.10.08.подъехала в отделение банка... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка