Самостоятельный зачет банком средств материнского капитала в счет уменьшения ежемесячного платежа

Добрый день. Был получен сертификат на получение материнского капитала. Ипотека в банке ВТБ, Договор № 634/5836-0004260 от 18.04.2018 г. Денежные средства поступили в банк 25.05.2019 в размере 453 026 рублей. Мы с мужем хотели уменьшить общий срок кредитования по ипотеке, оставив размер ежемесячного платежа без изменения. По факту же, банк самостоятельно, без получения от меня согласия (заявления), списал денежные средства и уменьшил сумму ежемесячного платежа по кредиту, оставив общий срок кредитования без изменения. Также, при выдаче «справки о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом» для Пенсионного фонда в целях одобрения и перечисления средств материнского капитала территориальными органами Пенсионного фонда в счет погашения ипотечного кредита, сотрудник банка ВТБ по адресу г. Санкт-Петербург, Лесной просп., д. 63 ввела нас в заблуждение, и на вопрос как будет проходить зачисление денежных средств ответила, что вопрос будет решаться только после поступления средств в банк.  28 мая 2019 года я позвонила на горячую линию, чтобы сотрудник помог разобраться в данной ситуации, на что был получен ответ: система списывает деньги со счета заемщика автоматически, уменьшая сумму ежемесячного платежа, оставляя при этом срок кредитования без изменения. Я задавала вопрос: почему меня не проинформировали раньше и как исправить ситуацию? Мне ответили, что теперь это невозможно. Необходимо было сразу писать заявление на ЧДП кредита. Также она уверяла меня, что теперь нагрузка станет меньше, ведь в этом и есть смысл материнского капитала. Также предложила мне увеличивать сумму платежей, чтобы сокращать срок кредита. Обращаю внимание, что в кредитном договоре не прописаны условия, при которых средства материнского капитала могут быть использованы только на уменьшение ежемесячного платежа. Я считаю, что банк нарушил мое право заемщика на распоряжение указанными средствами! Прошу помочь разобраться в данном вопросе. Намерена обращаться в суд за защитой нарушенного права и привлечения банка к ответственности!!!