Зря потраченное время

07.06.2019 21:29
3277
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Увидев рекламу на банки.ру о структурном продукте с гарантированной доходностью 11%, было решено его оформить в Отделении на Новослободской. Заявку оставила на этом сайте, позже поступил звонок от сотрудников БКС, согласовали встречу на пятницу 19-00.  В назначенное время с деньгами и намерениями я была на месте. Но сотрудник, рассказав о лидерских позициях своей компании и иных «более интересных продуктах», сообщил что сегодня оформить нужный мне продукт невозможно. Поскольку мне нужно пройти некую идентификацию как пользователя банки.ру, но сотрудник, уполномоченный меня проверять работал до 18-00.  Вывод. Не перекладывайте с себя ответственность. Торгуйте сами.
БКС Банк
БКС Банк
2019-06-28T10:10:44+03:00
Здравствуйте! Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться, и приносим извинения. В настоящее время все вопросы были урегулированы с Вами посредством телефонных переговоров. Тем не менее, такая ситуация - не типичная для нашей компании, по Вашему обращению были проведены корректирующие мероприятия. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность повлиять на Ваше мнение в лучшую сторону! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка