Отказ в выдаче по непонятной причине и странные ответы

12.06.2019 14:34
2197
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 12.06.2019 пришли в отделение мтс находящегося в г. Можга, по улице Базарная плащадь 16 с целью получения дебетовой карты. В процессе оформления получили смс, что карта одобрена. Но сотрудница мтс карту выдавать отказалась, по причине отказа "неблагонадежный клиент". После чего, находясь в салоне, по текущему же адресу, был совершён звонок на горячую линию, где была описана данная ситуация, на что оператор сообщил, что такого статуса у них нет, однако консультант магазина уверила, что такой статус имеется и предложила подойти утром. Оператор на горячей линии сообщила об отказе клиента, однако отказа мы не производили, а наоборот уже несколько недель не можем получить карту. По итогу карту не дают, оператор говорит про отказ, консультант сообщает про не существующий статус.
МТС Банк
МТС Банк
2019-06-13T18:00:58+03:00
Добрый день! Для уточнения информации по Вашей заявке нам потребуется некоторое время. По итогам вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка