Самый ужасный банк, с которым я когда-либо сталкивался

На новой работе сказали сделать дебетовую  карту втб банка. Что банк не простой, стало понятно еще в отделении банка г.  Москва,  станция метро Южная. Мне оформляли карту около полутора часов(!). Абсолютно не компетентная, медленная,  постоянно бегающая спрашивать помощь к своих коллег..  Я всё понимаю,  но заехал после работы,  думал,  что как ВЕЗДЕ оставить заявку на карту - дело пяти минут,  без преувеличения... Но нет,  сидел, смотрел,  как она мечется туда-сюда и не понимает,  что делать..  Ну если сотрудник новый,  то,  почему бы не прикрепить к нему человека в помощь? Вчера мне прислали деньги,  которыми я срочно должен был оплатить кредит в другом банке - вот здесь то втб подвел по-крупному... Я пошел снимать деньги с банкомата - банкомат выдавал,  что "неправильный пин"- я стоял с конвертом от карты в руках,  где напечатан пин код!!  Я был с женой,  всё вводили абсолютно верно,  ошибки быть не может!  Нет,  деньги снять не смогли. У меня паника,  решил перевести деньги в приложении втб с карты на карту сбера - приложение попросту не работает :)) Просто вводишь реквизиты или по номеру телефона и кнопка перевода попросту не "кликается"... Позвонив в контактный центр девушка радостно объявила,  что "сегодня у нас сбои,  приносим свои извинения"... Уже ее хватало сил и нервов и мы оставили это дело..  Сегодня утром начали всё по-новой, в приложении ничего не изменилось,  перевод осуществить невозможно,  разве что на телефон (кстати,  при оплате мобильной связи,  снимается комиссия- такого нет ни в одном банке,  с которым я сотрудничал). Снова звоним на горячую линию - девушка заявила,  что мы можем осуществить перевод с компьютера.  Окей,  зашли на сайт втб,  ввели всю нужную информацию и "операция отклонена банком"... И так раз 6. Встаем,  снова едем к банкомату втб и представляете? О чудо!!!  Пин код взял и подошел неожиданно!!! Не буду выражаться нецензурно, я и моя жена на данный момент взаимодействуем с четырьмя разными банками и НИКОГДА не было подобных ситуаций! 21 век на дворе,  а в втб даже приложение сделать нормальное не могут. От банка отказываюсь,  завтра поеду блокировать карту,  никому не советую. И да,  из-за данного банка попал на штраф по кредиту, не думайте,  что можно рассчитывать на услуги данного банка и не откладывайте что-то на потом,  так как банку плевать на своих клиентов