ВТБ-Онлайн

Писал этот отзыв в разделе ВТБ-Онлайн, но, насколько я понимаю, туда мало кто заходит, я а, как и любой писатель, хочу быть услышанным, потому пишу здесь. Речь ниже пойдет о системе ВТБ-Онлайн Настолько устал от этого порождения дьявола, что в заведомо тщетных попытках поквитаться с этой системой за испорченные нервы даже решил написать отзыв здесь. До зимы этого года приложение работало в целом сносно. Можно было переводить деньги между различными своими счетами, можно было переводить деньги из других банков и я был доволен как слон на параде. Однако, сначала начались проблемы с смс-информированием. У данного банка есть замечательная функция "Карты+", о которой, к сожалению, не знает ни один сотрудник техподдержки (постоянно приходилось им объяснять, что это такое). И вот в рамках этой услуги у меня подключено два телефонных номера, оповещения на один из которых постоянно слетали (это было видно в настройках ВТБ-Онлайн). Специалисты техподдержки (и по телефону, и в почте) пытались переводить стрелки, но тогда это была еще только первая проблема, я был молод, горяч, неустанно атаковал их жалобами и, вроде бы, тьфутьфутьфу *стучу по дереву* эта проблема устранилась. Однако, к сожалению, ей на смену пришли 10 новых. Сначала вышла новая версия андроид приложения ВТБ-Онлайн, в которой почему-то перестали работать АБСОЛЮТНО ВСЕ старые шаблоны платежей. Если создать шаблон заново, то есть вероятность, что он будет работать, но не всегда. От чего это зависит - я без понятия, я, слава Богу, не тестировщик ВТБ-Онлайн. Далее. Однажды переводил деньги на счет товарищу в другой банк. ВТБ-Онлайн сообщил, что платеж был совершен успешно, однако деньги никуда не ушли. После звонка в банк с вопросом, в чем дело, благодаря сотруднику техподдержки я понял, что я был неправ, слеп и глуп, потому что не увидел разницу между кнопками "Переводы людям" и "С карты на карту", которые, очевидно, ведут на одну и ту же "страницу". Попробовал перевести с помощью "Переводы людям" - ничего не произшло. Попробовал снова - ура, перевелось! О мелких багах вроде "Ошибка обновления, данные действительны на %SECONDS_COUNT% назад" и сбросе фокуса, когда вводишь номер карты в мобильной версии, на 6-ой цифре номера, потому что система подгружает картинку банка назначения, я вообще молчу. Но вот что заставило меня написать этот отзыв: переводил сегодня деньги на свой счет из другого банка. Сделал два перевода, успешно. Решил перевести часть денег между своими счетами. Разница между действиями - ну минут 5, вряд ли больше. И всё. Деньги на другой свой счет я перевести не могу, потому что выдает то "Ошибка по техническим причинам", то "Ошибка внешней системы", то после релоада страницы обратная сторона плиточек счетов не отрисовывается и кнопки "Пополнить" тупо нет... Почему этот отзыв здесь - потому что техподдержке плевать на проблемы, они их не регистрируют, не передают дальше. Устранять их никто и не собирается.  Искренне желаю команде разработки ВТБ-Онлайн бесконечных переработок, авралов, а так же нескончаемых проблем с попытками управлять деньгами, находящимися в их собственном кошельке.