Давно забытое старое

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом взаимоотношений с банком "ВТБ". В недалеком 2017 году достиг одну из своих целей, к которой шел - получил водительское удостоверение. Радостно бегая и прыгая, я начал задумываться, что нужно купить автомобиль так, на первое время. Зная, что "копилка" из меня плохая, я "предложил" самому себе оформить не целевой потребительский кредит. Несмотря на то, что обслуживанием моих счетов, в основном, занимался Сбербанк, куда я еще и получал заработную плату, решил обратиться в банк "ВТБ". Всё было отлично. Предварительно проконсультировался с сотрудником, который сказал, какие документы понадобятся для подачи заявки на кредит. С "искрой" в глазах заказал справку 2-НДФЛ у работодателя, и снова отправилась в путь! Повторно обратился в отделение. К сожалению, или радости, менеджер, который меня консультировал - отсутствовал, но меня был готов принять другой! Имя, к сожалению, не помню, а его "визитку" выбросил после закрытия кредита... но не суть... Я очень был благодарен тому сотруднику, который не отказался мне помочь. Всё сделал "четко", вопросов нет: посчитал заработную плату по справку 2-НДФЛ (задавал вопросы, откуда в !! 20 лет !! я имею среднюю ЗП в 60к - наверное, торгуюсь на М5, а не страховки впариваю), позадавал вопросы на что кредит, зачем, кому, как, кто будет платить и прочие вопросы, которые я не считаю навязчивыми. Всё было гуд. Сотрудник отправил заявку на кредит, а меня отправил домой ожидать ответа банка. Вопросов к данной ситуации нет, но сейчас начнется... В один прекрасный день, приходит мне долгожданная смс "Вам одобрено, приходите в отделение". Всё, вроде бы, гуд, но приходит далее следующая смс, уведомляя меня, что мне выпущена и кредитная карта (?как, откуда, зачем?). Не стал задаваться вопросом. 06.03.2019 снова пришел в отделение. Там мне выдали, зачем-то, не именную кредитную карту с лимитом в 15 т.р., которую, в принципе, я не планировал оформлять. НО пришлось, так сказать, "мне то с неё ничего, а сотруднику - бонус". Ок, далее: собираемся подписывать кредитный договор, не стал слушать сотрудника и хотел прочитать. Перед прочтением сотрудник меня поставил перед фактом: "вам одобрено со страховкой: либо n-ная сумма страховки в тело кредита, либо -15 т.р. из суммы кредита (т.е. одобрили 250 т.р., а получу 235). Ну, согласился на второй вариант, так как он "более выгоден" (нет, совсем нихрена не выгоден). Окей, всё прочитал, подписал. Далее, достают "черную карту" - бесплатная карта, с которой сниму деньги, и через которую буду пополнять д/с на мастер-счет для дальнейшего погашения кредита. Только забыли сказать, что там подключили опцию "мультикарта" за 249 р/мес. И это был мой первый опыт кредитования. Итог: "впарили" кредитку на 15 т.р. (которую, Слава Богу, потом закрыл), вжахали страховку на 15 т.р. (кстати, просил у сотрудника копию страхового договора/сертификата/чего-нибудь, в ответ - отказ: "единственный экземпляр хранится в банке".), "впарили" мультикарту за 249р/мес. Оценка работы: 5 из 5. Оценка впаривания: 1 из 5. Оценка тотал банку: 3 из 5. К чему я это всё вел... А, да, хотел поделиться своим горьким опытом. И еще: хотел попросить банк ВТБ предоставить мне страховые полисы (которых, аж, 3 штуки по 5 т.р.), составить претензию по данному отзыву (с тем, что сотрудник неправомерно не предоставил мне экземпляры страховых полисов для дальнейшего их расторжения), и составить обращение на расторжение данных страховых полисов с возвратом денежных средств на мастер-счет. Данная претензия имеет "естественный характер", поэтому ожидаю ответа в течение 10 (десяти) дней.