Не оформляют страховой случай!

17.06.2019 12:09
1925
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня кредитная карта от Ренессанс-кредит, при оформлении Карты была оформлена страховка от потери работы. На данный момент произошёл страховой случай, банк отправят в страховую (тоже Ренессанс естественно), страховая в банк. В банке утверждают, что страховка есть, дают номер и просят обратиться в страховую. В страховой говорят, что меня вообще нет у них в базе и страховой случай не оформляют! А за эту страховку я плачу между прочим комиссию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-02T18:36:26+03:00
02.08.2019 отзыв зачтён.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-07-10T14:51:06+03:00
Добрый день. Увы, в настоящее время никто не застрахован от возникновения обстоятельств, которые повлекут за собой сложности с оплатой. Мы это понимаем, и, получая такие обращения, стараемся сделать все от нас зависящее для того, чтобы подобрать или разработать тот или иной вариант снижения финансовой нагрузки. Документы от вас приняли, коллеги постараются подобрать для вас наиболее удобный вариант с оплатой. Надеемся, он вас устроит. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Полезная поддержка

Оценка 5

На работе немного задержали зарплату, а для меня это значило просрочку по кредитной карте... А я в тот момент еще и монитор новый купил... В общем весело было. В такие моменты... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка