Обман

19.06.2019 17:20
3573
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не сталкивалась с такими сотрудниками ,как в этом банке . Пришла проконсультироваться по вкладам ,до этого смотрела на сайте и все условия меня устроили . Как только зашла в банк, меня встретила девушка и уточнила по какому я вопросу . Далее меня проводили в комнату ,сказали ,что подойдёт советник . Пришла девушка по имени Анна С-ва . Начали с ней общаться ,я спросила ставки по вкладам . Она сразу мне начала говорить ,что у них огромное количество решений куда я могу деть свои деньги . Я ей сразу сказала ,что меня интересуют только вклады и больше ничего . Она все равно продолжала мне говорить про какие то продукты на акциях . Я ее спросила эти продукты застрахованы или нет , на это мне ответили что все полностью все «защищено».она мне озвучила ставку которая меня смутила ,11 годовых . В итоге мне сказала что все полностью под защитой и все «застраховано».Я уже не первый год пользуюсь банками ,но такого вранья я никогда нигде не встречала . Мы с ней договорились что я приду и отроем под 11 ,но с условием того ,что все застраховано . Огромное спасибо моему знакомому ,который разбирается в этой области . Он мне сказал ,что это инвестиционный продукт где можно потерять почти все деньги . Я больше не ходила в этот банк . Самое главное,что сотрудница сказала ,что этот банк премиальный . В итоге оказалось ,что он только на словах «премиальный». Под конец встречи начала давать какую то анкету связанную с инвестициями , где я должна что то подписать ,я ей опять сказала ,что ничего не подпишу.Офис на Гончарова 28 .
БКС Банк
БКС Банк
2019-06-24T15:05:22+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства и приносим извинения за возникшее недопонимание между Вами и сотрудником БКС. Наш сотрудник предлагал Вам наиболее выгодные решения для инвестиций, исходя из Вашего запроса, между тем, у нас есть и такие консервативные продукты как банковские депозиты. Касательно предлагаемых Вам финансовых решений - данные инвестиции предполагают повышенный, по сравнению с банковскими вкладами, доход и наличие риска, выраженного в вероятности снижения стоимости портфеля. Цели управления, состав инвестиционного портфеля и допустимые риски заранее оговариваются с клиентом и документально закрепляются в декларации, которая является основой стратегии управления. Также готовы отметить, что деятельность управляющей компании, как и деятельность банка, регулируется Центральным банком Российской Федерации, что гарантирует выполнение всех обязательств перед клиентами. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
183
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка