Кредит Европа Банк

Испортили кредитную историю

20.06.2019 23:44
1899
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Покупал дважды кухни в Икеа, оба раза используя рассрочку от данного банка. Когда брал первую рассрочку, выдали финансовую карту Икеа с лимитом в 50 тыс. Пока погашал первую рассрочку, лимит по карте уменьшили до 5 тыс. Когда посещал банк после выплаты, не стал закрывать карту, хоть стала и неинтересна с таким лимитом. Пока платил вторую рассрочку у меня исчезли предложения кредитов и кредитных карт от других банков, мне показалось это странным, но не обратил должное внимание на это. Вторая рассрочка закрыта 14 мая 2019 г., в интернет-банке кредит отображается закрытым. Через месяц решил запросить свою кредитную историю, какого же было мое удивление, когда увидел у себя "мусорный" рейтинг. По отчету последняя выплата была 14.11.2018 г. Просрочек и т.д. у меня никогда не было. Не стал плохо думать о банке и решил подождать, мало ли не успели обновить. Какого же было мое удивление сегодня, когда зашел в интернет банк и увидел, что лимит по карте уменьшили до 1 тыс. руб. :))))))) Т.е. банк принял решение фактически уменьшить мой лимит до предела на основании моей кредитной истории, которую сам же не обновлял? Я так понимаю никто и ничего теперь и не обновит, пока не попрошу или не оставлю гневный отзыв. Поэтому ставлю кол за доставленные неудобства (мне не один банк не выдаст кредит теперь, пока не исправят) без зазрения совести.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-07-08T17:40:53+03:00
Добрый день! Благодарим за желание разобраться в сложившейся ситуации. Хотим отметить, что изменение кредитного лимита никак не связано с Вашим кредитным рейтингом. При совершении расходной операции лимит будет восстановлен до первоначально установленного. Относительно статуса договора можем пояснить, что информация в Бюро кредитных историй была передана в установленном порядке. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка