Благодарность сотруднику банка

22.06.2019 17:54

1970

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Обратилась в отделение на Революционную ,41 за кредитом. Было очень много народу в очереди, но уходить не хотелось, т.к. не было гарантий, что завтра народу будет меньше. Тут из кабинета вышла сотрудница Екатерина и пригласила несколько человек согласно очереди в свой кабинет, одним из них была я. При входе в кабинет выяснилось, что она является менеджером по работе с вип-клиентами, коим я не являюсь, но тем не менее, решила разгрузить своих коллег. Оформили с ней заявку на кредит быстро, также она мне озвучила условия по новой карте Копилка, я, честно скажу, заинтересовалась, решил дома все изучить.Была приятно удивлена, что несмотря на то, что не являюсь вип-клиентом, меня обслужили без всякого пренебрежения и практически без очереди. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга

2019-06-26T16:22:29+03:00

Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.

12344321qwerrewq

Готова дополнить свой отзыв после повторного посещения офиса.Во-первых, кредит мне выдали, быстро и без проблем получила деньги в кассе.Во вторых, и Копилку я все же открыла. В этот раз на обслуживание попала к другой сотруднице -Алле, обслуживанием у которой также осталась очень довольна! Видно высокий профессионализм, сотрудница была исключительно доброжелательна и терпелива, за что также ей выражаю благодарность, а главное - за мой ликбез. Впервые за все время моего сотрудничества с банками я получила компетентные и исчерпывающие ответы на ВСЕ многочисленные интересующие меня вопросы что называется - без пауз и переадресации к другим сотрудникам (кстати задавала я вопросы не только по моему кредиту и карте, но и общие вопросы по банковской деятельности, на которые хотела получить профессиональное мнение). Я очень довольна, что попала на обслуживание именно в этот офис, где сотрудники компетентны и готовы прийти на помощь своим коллегам.Еще один момент: мне пришлось обратиться с ребенком, и благо, в офисе есть детский уголок, что позволяло занять ребенка, пока я занималась делами.

Уралсиб

2019-06-24T07:29:13+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили свое время и поделились положительным впечатлением о Банке и нашем сотруднике. Мы передали Ваши слова благодарности Екатерине и руководству. Надеемся, что еще не раз сможем дать Вам повод для оставления положительных отзывов. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,56

средняя оценка

32.78%

решено проблем

1 436

отзыва

1 402

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Быстрое решение вопроса Natamegion 7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и...

Уралсиб

Хуже не видела user-189021503436 Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала...

Уралсиб

POSPUSH.RU вернул деньги user-292420535048 Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по...

Уралсиб

Помощь user-68559147093 9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...

Уралсиб

Решение проблемы user-153521233530 Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...

Уралсиб

Отзыв user-354615655670 В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...

Уралсиб

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения ИгорьВ.В. Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...

Уралсиб

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023