Банкомат написал, что у него произошёл сбой и не зачислил мне деньги

22 июня в 19:28 пыталась положить деньги (14000) на карту, банкомат долго считал, потом на экране появилась надпись, что произошёл сбой. Я стала звонить в сбербанк, но вместо поддержки и помощи получила лишь холодные, раздраженные голоса, на которые ещё не сразу удалось попасть, т. к. в стрессовой ситуации добиться чего-то от голосого помощника может быть затруднительно. Сотрудники по телефону раз 100 повторили одну заученную фразу: "банкомат - это сложное техническое устройство". Как будто от этой фразы станет легче. Почему тогда на банкоматах не вешают таблички с этой фразой и не пишут, что если вам дороги ваши деньги, то не подходите близко к данному чуду техники? Сейчас я зарабатываю мало, 14000 - это половина моей зарплаты, почему я должна ждать, когда мне вернут МОИ деньги? Почему сбербанк испортил мне мои выходные? Почему сейчас я должна тратить время и нервы на нелепое ожидание, вместо того, чтобы нормально работать или думать о чем-то более приятном? Если сбербанк наставил столько банкоматов, то он должен за все отвечать и быстро решать проблему. Почему к банкомату не могли экстренно выехать инкассаторы и, пересчитав деньги, отдать мне мои 14000? Может, стоить уменьшить число банкоматов, особенно таких вот "сложных"? Если банкомат может украсть деньги, то зачем его вообще допускают к работе? Почему не заменят на более усовершенствованные и современные? На все эти вопросы я не получила никакаких ответов. Я просто должна ждать. И нервничать. И терпеть. Для себя я сделала вывод, что со сбербанком я дел иметь больше не хочу. Отделения на каждом шагу, а элементарной безопасности клиентам не предоставляют, воруют деньги посредством "сложных технических устройств".