Затягивание времени, непрофессионализм, отказы в проведение платежей

с 16.11.2018 г. я являюсь ген. директором и учредителем ООО "Ю***А" ИНН 77***40. Р/с в "Совкомбанк" банке был открыт еще старым собственником и ген. директором. Так как у Общества был второй р/с, то до апреля 2019 г. пользоваться счетом не было необходимости. [b]11.04.19[/b] я в первый раз посетил отделение "Совкомбанк" по адресу г. Москва, Ломоносовский пр-кт, д.4 корп. 1. Цель: актуализация данных по новому ген. директору, смена номера телефона (куда приходят сообщения), смена логина и пароля. Так началось мое знакомство с менеджером банка Ч. Дмитрием С-ем. Были переданы документы о смене ген. директора и на почту сотрудника банка  (могу по запросу отправить фото) отправлен Устав Общества. Так как бывший ген. директор был на связи, то платежи мы проводили и подтверждали по кодам которые приходили к нему на номер телефона. Зачастую он соединял звонок из банка со мной и я всегда говорил при вопросе о ген. директоре, что у вас числится старый ген. дир, а по выписке я являюсь ген. директором Общества. Всем наплевать, платежи проходили.  [b]06.05.19[/b] пришел запрос от службы фин. мониторинга о представлении документов в течении [b]1(!) рабочего дня! 07.05.19[/b] мы предоставили документы с пометкой, что бух. отчетность будет предоставлена после [b]13.05.19[/b] так как бухгалтер находится в отпуске во время майских праздников. [b]14.05.19[/b] все недостающие документы были отправлены. [b]20.05.19[/b] приходит ответ из банка, ПАО «Совкомбанк» уведомляет Вас об установлении комиссии за совершение всех приходных и расходных операций (кроме платежей в бюджет) в размере 15% от суммы операции. А также сославшись на 115-ФЗ отказ в исполнение п/п. Чтобы правомерно общаться с банком, а не через бывшего ген. директора, я снова поехал в банк на Ломоносовский пр-кт., чтобы выяснить, почему по прошествии более месяца так и не актуализировали данные по ген. директору. Мы заново подали все документы на смену директора. В отделение я ездил более [b]10(!) раз[/b]. Каждый раз мы подавали какие-то заявления. Зачастую одни и те же. При обращении в колл-центр, мне говорили, что заявлений в работе нет, при обращении в банк мне говорили, что заявления в работе. [b]11.06.19[/b] банк снова отказал в исполнение распоряжения по переводу собственных средств на свой же расчетный счет в СберБанк сославшись на [b]115-ФЗ. [/b]При этом зар. плату провели с удержанием с р/с 15%. Понимая, что дальше так нельзя, я обратился [b]13.06.19 [/b]в другое отделение: г. Москва, ул. Новокузнецкая д.4/12 стр.1.  [b]ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ М. ГЕОРГИЮ Н-ЧУ!!! [/b]За один день мы заполнили нужные заявления и поменяли номер телефона и логин и пароль. Мы все это время с менеджером Ч. заполняли не те заявления. Слов нет. Высочайший "профессионализм"! [b]14.06.19[/b] Банк снова отказывает в исполнение ПП (перевод собственных средств) снова сославшись на ФЗ-115. Понимая, что с банком работать невозможно я [b]17.06.19[/b] написал заявление о закрытие р/с и перевода остатка на р/с в другом банке (ООО "Ю***А"р/с в "Сбербанк"). Сегодня, [b]24.06.19[/b] при переписке с онлайн консультантом нам сказали, что " по реквизитам указанным в заявлении поступил отказ в переводе средств". И что нам поступит письмо об отказе. Вы серьезно? Это реквизиты моей компании! [b]ООО "Ю***А" ИНН 77***40!  C 20/05/19 по 24/06/19 вы удерживаете и не даете перевести на свой же счет более 9 млн. рублей! Даже при закрытие счета! Будем обращаться в ЦБ, прокуратуру и во все возможные инстанции, потому как считаем, что банк действует неправомерно![/b]