Претензия

[b]ПРЕТЕНЗИЯ в [/b][b]ПАО «БАНК УРАЛСИБ»[/b]   Между мной и ПАО «БАНК УРАЛСИБ»  в октябре 2005 г. был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля . По условиям договора банк хранит ПТС автомобиля у себя до полного погашения кредита,  мной все условия договора были выполнены в полном объеме и в обозначенный срок , ПТС получен на руки. Спустя 14 лет, начиная с марта 2019 года по настоящее время,ежедневно и неоднократно в течении дня на телефон 8915*****25 [b]моей мамы[/b]начались звонки от многих лиц в частности Г-вой Анны Викторовны представляющих интересы  коллекторского  агентства по поводу моей просроченной задолженности ПАО «БАНК УРАЛСИБ».( от входящего номера +7964*****38 записи телефонных разговоров и СМС с моральным и психологическим давлением сохранены). Не понятно, откуда возник номер телефона [b]моей мамы[/b] в контактах коллекторского агентства, при заключении договора с ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в контактах указан не был, согласие на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности я не давала. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». [b]Всвязи с изложенным, руководствуясь законом РФ « о защите прав потребителей», ГК РФ, указанием банка России, предлагаю добровольно устранить нарушение прав и :[/b] [list][*]незамедлительно с момента получения данной претензии прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известный вам номер 8915*****25, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей необоснованной просроченной задолженности перед вашим банком;[/*][/list]·           немедленно исключить телефонные номера моих знакомых, коллег и родственников из вашей базы данных и не использовать их; пояснить и предоставить расчет, на каком основании, спустя 14 лет возникла просроченная задолженность по кредитному договору, условия  которого  были выполнены в полном объеме  в обозначенный срок и ПТС получен на руки. При неисполнении моего законного требования намерена обратиться в Роспотребнадзор, Центробанк, Прокуратуру, Федеральную антимонопольную служба (ФАС), Ассоциацию российских банков для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков. 26/06/2019г.