Банк ценит своих клиентов

28.06.2019 11:47
1829
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже много лет пользуюсь картами и являюсь постоянным клиентом кредит Европа банка. Не так давно столкнулась с тем , что необходимо было перевести крупную сумму денег в другой банк через Личный кабинет, но , тк раньше переводы не делала совершено не знаю тарифов. Вопрос был срочный , дозвониться на 8800 не могла , вспомнила , что сотрудник оставлял Личный телефон. Позвонила и она сразу взяла трубку. отделение  в ТЦ «Мега», сотрудника зовут Виктория и она мне максимально подробно рассказала о комиссиях ( которой , кстати, нет по карте плюсов, что ОЧЕНЬ порадовало ), а так же об ограничениях по лимитам перевода и предложила ещё одну карту на специальных условиях отметив , что Банк дорожит такими клиентами как я . Это очень приятно. За картой обязательно приеду . И ещё хотелось бы отметить , что не в каждом банке к клиентам индивидуальный подход. Банку желаю процветания , а Виктории карьерного роста . Спасибо !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-24T15:39:05+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго вы являетесь клиентом банка.
NastyaKovalenko
2019-07-30T15:01:04+03:00
Клиентом банка являюсь более 4 лет.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-06-28T16:23:23+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку уровня обслуживания сотрудника отделения. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Викторие. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 903
отзывов
3 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получила карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по московскому проспекту за картой, по рекомендации знакомых. обрадовало отсутствие очереди, сотрудник сразу пригласил к себе. Паралельно предложили... Читать полностью

18.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился сегодня 18.08 в отделение банка на Миклухо-Маклая. Удобно расположение, офис находится на втором этаже ТЦ в пешей доступности от метро.В отделении меня сразу же пригласил... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка