Невменяемые действия банка

Являлся клиентом банка больше года с 2017 года и по осень 2018 года. Получал заработную плату на карту банка. Был подключен пакет Привилегия. Были выпущены дебетовая и кредитная карта, никаких вопросов и нареканий от банка ко мне и у меня к банку не было. Все было хорошо, пока я не решил собрать на своем счету не только заработную плату, но и процентные платежи по депозитному договору с МФО Манимен (одна из старейших МФО на рынке). Процентный платеж составлял 16 т.р. в месяц. И вот, получив ВТОРОЙ (даже не первый - а второй - платежи раз в месяц) приходный платеж по договору, банк моментально блокирует все карты и счета. На мои вопросы в службу поддержки и в онлайн чат - говорят одно - обратитесь в отделение банка.  Взяв, на всякий случай, документы по депозитному договору с Манимен пошел в банк в полной уверенности, что даже если у банка возникнут вопросы по платежу, ради которого надо внезапно блокировать карты и счета, я смогу быстро уладить эту ситуацию - договор на руках, все справки и платежки есть. Но с порога в банке заявили, что "нам не нужны никаких документы, закройте счет" и все. Никаких причин больше не объяснили. Оформили документы на снятие остатков средств наличными в кассе, и все. (никаких комиссий, как это обычно случается с блокировками по 115-ФЗ не снимали и не требовали) И вот с тех пор, с банком связывает только спам, по вопросам страхования, который они шлют. Будьте бдительны. Даже если Вы имеете на руках всю необходимую документацию, Вам без объяснения причин могут закрыть одномоментно все счета и заблокировать Вам навсегда услуги банка (с тех пор ни новую карту,  ни автокредит в этом банке не оформляют - хотя раньше было удобно пользоваться их услугами) PS Самое смешное, что даже закрыв таким образом все счета сотрудники банка оставили у меня пакет Привилегия, за который в следующий месяц списали деньги. И баланс обнуленных счетов ушел в минус, после очередных разборок было зарегистрировано обращение CR-5940060, которое после трехнедельного раздумия банк разрешил в мою пользу.