Переоформление истекшей карты за деньги

09.07.2019 13:57
3521
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Закончился срок действия дебетовой карты (безымянной) через которую вносил платежи по ипотеке. При переоформлении в офисе - сказали, что это платная услуга - 200 руб., хотя в ипотечном договоре ничего об этом не сказано и при оформлении ипотеки карту дали бесплатно. Что за бред? За карты без имени, которые сразу выдают - нигде не берут деньги.
ПСБ
ПСБ
2019-07-12T09:28:50+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и по результатам проведенной проверки можем сообщить следующее. Счетом погашения задолженности по условиям кредитного договора является текущий счет. Банковская карта дает возможность дистанционного внесения денежных средств в банк с последующим переводом на счет погашения. Согласно документам от 09.07.2019 Вы оформили заявление на закрытие счета целевой карты, выданной в 2015 году. Также Вами было оформлено заявление на выпуск карты в рамках тарифа «Хорошее настроение» с возможностью получения процентов, начисляемых на остаток денежных средств по счету (п. 2.01 тарифов). Распоряжение на выпуск карты, а также ознакомление и согласие с действующими тарифами подтверждается Вашей подписью. Отметим, что в дату выпуска новой карты со счета была удержана комиссия за ее выпуск в соответствии с тарифом. С тарифами Клиенты банка могут ознакомиться в любое время на официальном сайте банка. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка