Благодарность

10.07.2019 06:20
2012
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность управляющей дополнительного офиса на Жукова, 11 и особенно кредитному менеджеру Татьяне за их работу, внимательное отношение к клиенту, умение разобраться в ситуации и профессионально решить проблему клиента. Их доброжелательность, внимательность, пунктуальность и качество работы достойны восхищения. Все это говорит о высоком профессионализме, к таким сотрудникам хочется возвращаться снова и снова! Огромное Вам СПАСИБО за работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-14T12:18:41+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
gord.a
2019-07-17T06:54:28+03:00
Так получилось, что на сделку по ипотеке мы приехали с мужем и ребенком двух лет, не было возможности его оставить с бабушками. Конечно, я понимала, что сделка под угрозой срыва, т.к. ребенок у меня - форменный электровеник, но деваться было некуда, муж отпросился с работы. При входе в банк сразу всю ситуацию разъяснила менеджеру Татьяне. Та меня уверила, что они смогут отвлечь ребенка, пока изучим документы и согласуем детали сделки. Так и вышло, огромная благодарность Татьяне и управляющей Ирине за нестандартный подход и желание помочь клиенту - ребенку надарили фирменной атрибутики, распечатали раскрасок и картинок с любимыми мультгероями, так долго сидящей на одном месте свою дочь я никогда не видела. В итоге, мы успешно все подписали и уже въехали в новую квартиру.
Уралсиб
Уралсиб
2019-07-10T06:45:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Очень рады, что Вам понравился уровень и качество обслуживания в Банке. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наш сервис и услуги постоянно совершенствовались и соответствовали ожиданиям наших клиентов. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности руководителю офиса и Татьяне. Рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.35%
решено проблем
1 483
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка