Зарплатная карта, кредитка в подарок

11.07.2019 15:11
3312
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Претензия относительно работы сотрудников Сбербанка в городе Химки Московской области. Организация, в которую я трудоустроилась сотрудничает с ПАО «Сбербанк России». Следовательно ,я написала заявление на выпуск зарплатной карты от данного банка. Через две недели ко мне на работу приехал персональный менеджер Ш-вов М.С. для того , что бы вручить мне зарплатную карту. Но как выяснилось сотрудники данного банка ПОТЕРЯЛИ мой пинконверт, соответсвенно, карту без него мне не выдали! При этом мне настойчиво предлагали приехать в отделение банка для написания заявления на перевыпуск этой карты , ЧТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Естественно, моей вины нет , ехать в отделение я отказалась , высказав своё недовольство сложившейся ситуацией ! Дальше - ситуация еще интересне! М.С. достал из отдельно лежавшего пакета другую карту и начал мне предлагать, нет не предлагать, а УГОВАРИВАТЬ взять, как оказалась уже оформленную без моего согласия (З-ву Е.А., **.**.1993 года рождения) КРЕДИТНУЮ КАРТУ!! Согласие на выпуск кредитной карты я не давала, анкету-заявление на выпуск кредитной карты я тоже не подписывала! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ сотрудники данного банка выпустили на мое имя кредитную карту? Я требую , что бы по отношению к сотрудникам , которые занимались выпуском карт были приняты соответствующие меры наказания и кредитная Карта на моё имя была закрыта!
Сбербанк
Сбербанк
2019-07-12T12:36:19+03:00
Добрый день! В ходе проведенных мероприятий кредитная карта, выпущенная на ваше имя, заблокирована, счет закрыт. Буду признательна, если вы оставите комментарий о решении данной ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка