Ургант-душка:"Если у Вас нет еще карты -Вам повезло!"

Поинтересовавшись народным рейтингом выбрала кредитную карту этого банка. 26.06.2017 заявку мою одобрили. При заполнении заявления-анкеты я отказалась от страхования . Но как выяснилось при получении услуга подключена. (?!) Плату лупили как и следует. при вопросах об отключении очень "мутные "ответы. Сотрудники ,видимо шифрующиеся . ибо имена у них Давид, Карл и даже то ли Гузель , то ли Айгуль и консультацию адекватную получить нереальный успех. При пользовании карта выяснилась совсем не классной , очень часто можно получить штраф за перелимит использованных средств, выходит возникает овердрафт при нехватки при покупке. для банка хорошая опция.зарабатывающая. 05.02.2018 меня сократили , где я  отработала 17 лет. Я оповестила банк с момента получения уведомления о сокращении. За это время я не получила не одной конкретной консультации. Я по почте отослала 2 раза пакет док-тов ( копии трудовой. приказ. справка ЦЗ .паспорт , уведомление , заверенные, есть подтверждающие квитанции ). В течение полугода мои старания ни к чему не привели. В мае сотрудник сказал , что достаточно фото с телефона на электронку -"Ведь мы удаленный банк". Даже слишком! Пожелали трудовой договор,( из архива дождалась). отослала все док-ты на электронную почту на сей раз и вот "К сожалению, часть присланных документов предоставлены в некорректном формате.Сожалеем, но мы не открываем ссылки на сторонние ресурсы. Это требование службы безопасности." -ответ от 10.09.2018. А про форматы ни слова за полгода! Банк был в праве, это есть в договоре проверять информацию предоставленную клиентом, но в этом случае, ему это не надо было.  Где то в просторах инета читала, как мужик писал об этой карте, что погасить ее невозможно. И это правда..у меня была карта другого банка и там ее реально погасить, платеж состоит из % и суммы не менее 5% от долга, и постепенно возможно, но только не с этой картой. Послушайте Ивана -Вам повезло если нет карты Тинькофф, а он не дурак! Единственный шанс с картой этой закончить юрист сказал взять кредит в др. банке и закрыть. но мне он посоветовал другое. ибо посчитал шансы есть... Сотрудники довольно часто позволяют некорректное общение с клиентом, попыталась оставить претензию в июне ,"в данный момент по тех. причинам невозможно!". Забудьте об этом банке. Рейтинг -вранье! Выберите банк , где можно прийти в глаза посмотреть, если что !