Открытие вклада

16.07.2019 22:41
2134
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение на ул.Пермской с вопросом открытия вклада. В зале двое сотрудников обслуживали юрлиц и одна физиков. После 20 минут ожидания пришла вторая сотрудница-Елизавета П-на. Задал вопрос  о возможности открытия вклада. Девушка так же как и три недели назад, когда я заходил в отделение, общаясь с клиентом жует жвачку, что совершенно не приятно. Сотрудница сказала, что банк не открывает вклады, есть разъяснение юристов, она мне его покажет...но не даст. Написал Претензию. Однако сотрудница, взяв паспорт понесла его копировать в МФУ, конечно же не спросив у меня разрешения. Еле успел остановить. Зачем нужно снимать копию паспорта и приобщать к Претензии, четко мне пояснено не было. Одно было понятно - НАДО! Отказался от предоставления копии паспорта. Сотрудник на втором экземпляре Претензии поставил подпись и надпись копия верна, однако от проставления печати или штампа банка наотрез отказался. Подошел к старшей по юрикам, та перенаправила к секретарю... Там вообще цирк...Секретарь такую ерунду начала говорить, что мне пришлось на повышенных тонах объяснять нормы права и требовать проставить надлежащую отметку о принятии. Еле заставил проставить штампик с названием банка.В общем меня разочаровал банк и сотрудники ЭТОГО отделения. Поэтому изменил бы ранее данную оценку банку.
Уралсиб
Уралсиб
2019-08-16T09:43:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем, что не обеспечили уровень сервиса приемлемого для Вас качества. Официальный ответ Банка направлен по Вашему адресу регистрации. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка