Отвратительное обслуживание!

Настолько халатного отношения я еще ни в одном банке не встречал, когда попросил предоставить мне 2 ндфл , сделали справку вообще на другого человека, еще и без печати. Несколько раз приезжал чтобы выдали справку, так ни у кого ума не хватило грамотно составить документ, постоянно кому-то звонят и спрашивают, так и те кому звонят видимо некомпетентные до невозможности. Когда подал документы в налоговую, оказалось нет данных от БКС по налогам, т.е. БКС налоги удержал, как налоговый агент , а в налоговую деньги так и не дошли) веселые ребята. Ну да ладно, оказалось еще и документы выписали на другого человека с похожей фамилией, плюс ко всему еще и делали когда, как тетки в мфц, которых набрали по объявлению, не могли сообразить как и какие документы нужно предоставить, а запрос стандартный. В общем, сотрудники без квалификации. Пришлось написать претензию генеральному директору, так как никто так и не смог составить и выдать мне простую справку 2-ндфл. Ответа так и не дождался, стал звонить, уточнять, когда мне выдадут справку, сказали мол приезжайте справка готова, на мою просьбу связаться с отделением на Проспекте Мира в Москве, чтобы уточнить ту ли справку они мне сделали, в чем я очень сомневаюсь. За 4 дня звонков, так никто на связь и не вышел, хотя сотрудники колл центра неоднократно отправляли сообщения операционистам офиса на Проспекте Мира и даже ставили в копию руководителю о моих звонках с просьбой уточнить правильность данных во вновь испеченном документе(  Вот такой веселый банк БКС , я боюсь подумать как там управляют средствами клиентов... Не рекомендую, нервы и время потраченное на них дороже! н