Обман представителями или самим банком Тиньков

Добрый день, хотел бы очень поделиться своим опытом, как Юр Лица в банке Тиньков. Посоветовали мне знакомые открыть счёт в этом банке и узнать об онлайн бухгалтерии, если подойдёт, то сотрудничать с Тиньков. Созвонился и договорился о встречи с представителем. Приехал представитель, Анатолий Д.- менеджер по привлечению корпоративных клиентов, задали ему вопросы по счету, по обслуживанию , подучили ответы, что первые 2 месяца ведение счета бесплатное, затем по 490 руб. в месяц. Спросили про онлайн бухгалтерию и обязательно важный для нас нюанс - ведение книги расходов и доходов, платная от это услуга. При нас Анатолий позвонил кому-то , якобы уточнить этот вопрос , и сказал что это все бесплатно, и входит в обслуживание 490 руб. Мы с девушкой обрадовались, и договорились о встрече с менеджером для подписания документов. Через пару часов перезвонил Анатолий и сказал, что т.к. мы вновь открывшиеся ИП, то 6 месяцев бесплатное обслуживание счета, а потом по 490 руб в месяц. Ну мы обрадовались. Через пару дней приезжает как мы думали менеджер для подписания договора. Вот тут все и начинается: это не менеджер, а курьер, который не знает множество вопросов , которые у нас появляются по ходу чтения договора. В ходе чтения договора, обнаруживаем, что за карту бизнес нужно платить по 99 руб в месяц по истечении 3-х месяцев, а на встрече Анатолий говорил, что бесплатно. Ладно, закрыли глаза, читаем дальше, ведение книги доходов и расходов стоит 5990 в месяц! И тут я опешил! Спрашиваю у курьера, он не знает ничего, звоним на горячую линию, там говорят, что да, стоит это 5990. А этот договор изначально был в конверту с картой, который нам даже не сказали открыть. Мы начали читать общие условия, в которых ссылаются на индивидуальные условия, и тогда возник вопрос, а каковы индивидуальные условия? В общем от открытия счета и ведения каких-либо дел с Тиньков мы отказались. Через примерно час , а может и меньше, перезванивают с Тинькова с вопросом почему отказались, описали ситуацию всю, сказали, что будут разбираться. Через ещё пару часов перезванивает сам Анатолий, с вопросом что случилось, почему отказались, рассказали и ему о тарифах банка!!!)))) смешно, клиенты рассказывают сотруднику о тарифах банка)! На что он сказал, что все проверит и перезвонит. Перезвонило снова через минут 30 с извинениями , якобы ведение этой книги было правда бесплатное, включенное в обслуживание счета, а с этого месяца, с июля, изменился этот тариф. И тот человек, которому он якобы звонил, тоже не знал об этом! Чтоб вы понимали, люди, встреча у нас с ним была 12 июля, даже если условия изменились, за 12 дней сотрудник должен уже быть с ними знаком, или по крайней мере, перед выездом к клиенту прочесть все!!! Тут закрадывается такой вопрос, сотрудник намеренно пытался ввести меня в заблуждение с целью получения своей выгоды и выполнения плановых нормативов? Или все таки Тиньков Банк не обучает своих сотрудников, что они узнают информацию от своих же клиентов! После всего этого решили проверить не закрепили ли за нами какие-то счета или карты, Юр счета не закрепили, а вот карту физ Лица , которую мы не забрали , а отдали курьеру, отметили как выданную и неактивную, хорошо, что мы позвонили и закрыли ее, иначе через 3 месяца платили бы по 99 руб, или за не знанием того, что у нас есть карта набежал бы минус и проценты бы выплачивали...  в общем буду обходить Тиньков стороной и советовать это делать всем знакомым. Сплошной обман и никакой клиентоориентированности.