Звонки по поводу чужого кредита на работу

23.07.2019 17:11
2697
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! На протяжении длительного времени периодически получаю от Альфа-банка интересные звонки, что начало доставлять мне неудобства после вчерашнего разговора. 22.07.2019 г. около 15-16:00 поступил телефонный звонок с телефона +74992153368 на РАБОЧИЙ телефон организации (даже не на личный!) в которой я работаю. Представясь Альфа-Банком некая Юлия Барбашина (фамилия может быть искажены) спросила меня, не знаю ли я гражданина Дружинина А. На что я ответила отрицательно. После чего данная сотрудница Альфа-банка (а ныне коллекторского агентсва Сентинел Кредит Менеджмент), начала УВЕРЯТЬ меня что я его родственница, жена, подруга и я говорю не правду. (Интересно, у вас есть выписка с загса? Или доказательство моего кровного родства? я под следствием? ) После того как я грубо ответила, что к данному человеку не имею отношения, меня уверили в том что будут разбираться в этом вопросе. Ваша сотрудница, а точнее сотрудница смежной организации с ораганов правохронительных? я под следствием? Я должна банку? Разбираться в чем, имею я отношение к человеку или нет? После моих отрицаний и просьб мне не звонить, мне предложили "подъехать ко мне на работу и поговорить, задать так сказать несколько вопросов".  А вот тут кроется самое интересное. На каком основании, ко мне собираются приезжать и интересоваться чем то? Я теперь что, должна опасаться за свою жизнь? И что ко мне без предупреждения явятся разговаривать о долгах человека к которым я отношения не имею? Я четко и ясно дала понять, я не имею отношение к данному человеку. И так было подряд три звонка. Сотрудница Юлия явно не поняла что 1. она не имеет права мне звонить 2. не имеет права приезжать ко мне, тем более на работу Ранее такие звонки поступали в январе и феврале текущего года, в таком же формате. Я не поручитель данного гражданина, и даже не заемщик. Если вам кто то должен деньги, подавайте в суд на должника и решайте вопрос с ним. Не надо терроризировать людей, которые не имеют отношения к долгам чужих людей. Обратившись в тот же день в чат Альфа-Банка (а1907221821) и рассмотрев мое обращение, мне ответили что звонки не поступали на номера что я указала. Очень странно, но на протяжении года мне периодически звонят. Неужели, вы не в курсе дел вашего должника? Вы не в курсе кому звонят ваши коллекторы? Уважаемый Альфа-Банк, я не хочу портить отношения с вами, я являюсь добросовестным вашим кредитором, и пользователем ваших продуктов. Прошу Вас, по вопросам гражданина Дружинина - перестать мне звонить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-09T16:27:37+03:00
24.07.2019 банк запросил у вас дополнительную информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-07-24T19:03:07+03:00
Уважаемый Клиент, мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, вы не оставили для нас необходимых данных. Просим вас направить нам на почтовый ящик SaveDesk@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) номер телефона, на который поступают звонки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка