Хороший банк

25.07.2019 19:44
1878
Оценка
5
Отзыв проверен
Просмотрев свою кредитную историю, сравнив обращение к другим банками выяснила, что только этот банк обращает внимание на подробности, вникает в потребности и возможности человека. И за собой заметила что общаясь с другими банками - этот ставлю в пример. Даже в отношении кредитной карты 1500р. за обслуживание [b]в год!!![/b]Это не такая большая сумма, но и меня и банк устраивает. Причем эту карту мне одобрили не смотря на мой незаслуженно плохой рейтинг кредитной истории. Если внимательно посмотреть и разобраться в ней то понятно что что то не так. И по ходу только этот банк увидел это и дал мне кредитную карту по моему запросу когда мне это нужно было, а не просто "впарил" когда у меня все хорошо.  Пыталась взять такого плана карту в других банках у всех процент за снятие, а у некоторых и лимит на снятие так например у "киви" хочу снять 10т.р, а лимит 7,5 соответственно приходится снимать за 2 раза, а за снятие 600р. и выходит за 2 снятия с меня еще и 1200р. сняли...вот вам и льготный период без процентов на два месяца!!! [b]Но это не в этом банке!!)))) [/b]Здесь беру на 2 месяца по несколько раз в год и плачу только 1,5 т.р. ну и это по моему желанию 59р. за смс уведомление каждый месяц. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!  P.S. Это просто благодарность, а не повод начать мне названивать и предлагать все возможные свои продукты!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-29T12:30:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как давно вы пользуетесь кредитной картой банка и каким образом вы ее получили - в отделении или вам ее доставили курьером?
Tess0410
2019-07-29T12:41:00+03:00
Добрый день, картой пользуюсь почти год, пришла в отделение и сразу оформляла там же.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-07-26T12:13:28+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что продукты нашего банка вызывают у вас положительны эмоции. Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту в решении его вопроса, рады, что вы обратили на это внимание. Желаем вам успехов во всем и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка