Сомнительная система банка

28.07.2019 09:45

3477

Оценка

Отзыв проверен

22.02.2019 снята со счета мной 843 руб. по разрешению ст. менеджера К-ой, т.к. я не разбираюсь в системе интернет-банк. 22.04.2019 я снял 1250 руб. по распоряжению ст. менеджера О-н. Обе суммы я снял по показаниям интернет-банка. 13.05.2019 мне объявили, что 22.04 я снял сверх положенной суммы и автоматически действие договора прекратилось. Получается, что 22.04 была ошибка в системе и мне было предложено снять больше начисленного процента. Если опытный сотрудник банка не мог проконтролировать сколько положенных процентов мне можно снять, то как мне, пожилому человеку, ветерану труда, во всём этом разобраться?! Из-за ошибки системы я потерял около 5 тысяч рублей. Складывается ощущение, что всё это делается специально, чтобы содрать с пожилых людей лишнюю копейку! Призываю всех недовольных вкладчиков данного банка объединяться.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-07-28T12:14:43+03:00

Здравствуйте, Марафонец! Позвольте пояснить, по условия открытого вами вклада возможно снимать только начисленные проценты. Поскольку 22 апреля вами была переведена со вклада сумма превышающая сумму начисленных процентов, вклад был закрыт. Понимаем, насколько данная ситуация стала для вас неприятна. Мы приняли решение доначислить потерянные, при закрытии вклада, проценты. Также выплатить проценты по ставке вклада, за период, когда деньги находились на карточном счёте. Зачисление будет произведено в срок до 5 рабочих дней. О зачислении мы сообщим вам отдельным комментарием. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.09%

решено проблем

898

отзыва

883

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Время обновления статуса нового клиента в УБРИР user-561523945222 15 сентября обратилась в чат УБРИРА с цель узнать через какое время обновляется статус "нового клиента" после закрытия всех вкладов и накопительных счетов. Статус нового клиента...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету igor_sam3 30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники user-886026201012 26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Время обновления статуса нового клиента в УБРИР

Оценка 5

15 сентября обратилась в чат УБРИРА с цель узнать через какое время обновляется статус "нового клиента" после закрытия всех вкладов и накопительных счетов. Статус нового клиента... Читать полностью

15.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026