Совкомбанк

Благодарность

29.07.2019 17:55
1747
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже давно открывал карточный счет в Совкомбанке. Карта Халва можно сказать приехала ко мне сама, оставлял заявку и курьер привез ее мне прямо к дому в течении 72 часов с момента подачи заявки. Доставили до двери. Оставлял комментарии, что с 9 до 18:00 меня не будет дома. Вот, писать-то я начал о карте, так как второй раз мне ее доставляют до дома и оба раза это был квест для курьера. Просил привезти после 7 вечера, ближе к вечеру понимаю, что не могу находиться на месте в указанное время и поэтому звоню на горячую линию и меняю время доставки. Заявку принимают обещают, что все нормально, доставят. Курьер действительно перезвонил и согласовал время. Он привез мне карту в удобное время. Я очень ему благодарен, в разговоре выяснилось, что доставку он осуществил уже в свое личное время. Также приятно было то, что мне вручили сувенир от Банка. Это не единичный случай, когда ко мне так отнеслись, просто это последний был.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-02T16:01:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату события.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-07-31T09:27:00+03:00
Уважаемый Егор! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего Банка! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы стараемся уделять особое внимание комфорту наших Клиентов. Обязательно поблагодарим коллегу за его клиентоориентированный подход. Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка