Необоснованное начисление процентов по кредитной карте

1. Пользуюсь кредой этого банка больше года (с июня 2018), всегда в грейсе, регулярно конвертирую бонусы.  2. Для внесения платежа по беспроцентному периоду смотрю личный кабинет, вкладку "баланс", строчку "Остаток платежа для беспроцентного периода", мне в течение года этого было вполне достаточно для получения информации о сумме внесения средств с отсутствием начисления процентов по кредиту.  3. Одиннадцатого июля я, как обычно, заглянул в личный кабинет, увидел в данной строчке сумму 39+ тысяч рублей (до 40, до рубля не запомнил) за период по 26 июня, поставил себе памятку закинуть налом туда 40к, чтобы быть в грейсе.  4. 11.07 закинул через банкомат Тинькофф 25к (надо было закупиться в Леруа, я не знал, сколько потрачу, хватит ли на расходы остатка лимита).  Деньги поступили мгновенно. Уехал в командировку по РФ. Потратил эти деньги за 5 дней. 16.07 оставалось около 2к от лимита, и, понимая, что их не хватит, закинул в ином городе ещё 15к, которых не хватало до грейса. Деньги также поступили мгновенно.  5. Вернулся из командировки, пребывая в полной уверенности оплаченного мной платежа для беспроцентного предыдущего периода, и зная, что лимит по карте у меня 83к, а расходов по карте за текущий месяц 82,5к, не беспокоился до 26.07.  6. 26.07. , желая пополнить свою дебетовку иного коммерческого банка, видя очередь в нужный мне банкомат и свободный банкомат Тинькофф, я решил посмотреть баланс на креде. Показало минус 915 рублей, что мне было очень непонятно, с учетом лимита в 83 и расходах в 82,5. После этого мной были предприняты звонки в техподдержку Тинькофф по поводу сложившейся ситуации.  7. В личном кабинете стала отображаться информация о начислении процентов в размере 860 рублей.  8. Будучи крайне недовольным техническими ошибками этого банка я запросил сумму для полного погашения текущего периода на текущий день. В смс мне было прислано 83913,96.  9. В течение часа, в тот же день, я закинул в банкомат Тинькофф 84000 рублей, при этом на экране отображался необходимый платеж уже в размере 83915! , а не 83913,96.  Дело не в копейках, а в дезинформации.  10. Это далеко не первое нарекание на этот банк с моей стороны, я, правда, о них не писал. В самом начале сотрудничества (карта у меня активирована 21 июня 2018), но первый платеж мне выставили в выписке от 25 июня 2018 - спустя 4 дня. То есть выписка, и грейс, не были привязаны к моменту активации карты. Благо, я там ради проверки грейса потратил лишь копеечную сумму, а не весь лимит, дабы посмотреть, как именно у Тинькофф оно работает. Иначе бы попал на экстренное внесение дензнаков. Техподдержка в курсе.