Подскажите, пожалуйста, кто из ваших сотрудников прав?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Ситуация такая - сегодня, точнее вчера 29.07 у меня очередной платёж по кредиту, я заранее всегда себе перевожу на карту и в день кредита проверяю на всякий случай всё ли прошло хорошо.  Сегодня приехав домой и зайдя в личный кабинет я увидел нули на счёте и выяснил, что я перевёл по ошибки на другую карту, позвонив (в другой банк) мне сказали, что деньги смогут вернуть только в течении трёх дней. Мне надо было оплатить 4.555 рублей, а на карте было ~3670. По этому я позвонил в ваш банк и девушка оператор сказала, что если до 00:00 я докину остаток, что-то около 970 рублей то всё будет хорошо. Ну как бы это и логично, оплата у меня до 29.07.2019.  Я на всякий случай закинул 1700 рублей и стал ждать, но деньги так и не списывались, хотя на счёте они были уже в 22:16. Я позвонил повторно и ваш сотрудник сказал, что я опоздал и будут пенни 0.1 на недостаток, а о штрафах он не сообщил, на мой вопрос - "А почему собственно я не успел если деньги были до 00:00 и ваш сотрудник меня уверил, что всё будет нормально?" Мне ответили - "Надо оплачивать до 19:00". Я спросил, где можно посмотреть такую информацию, на что был получен ответ - "В договоре".  Открыв договор я увидел - до 29.07.2019, а простите меня это 29 число идёт до 00:00 и не каких 19:00 там нет.   Вот и скажите мне пожалуйста, кто из них мне наврал и почему у меня не списались деньги? Когда они спишутся? И надеюсь не будет никаких штрафов и пенни? п.с  Я знаю, что платёж нужно делать заранее, это получилось из-за неправильного перевода и я это успел заметить.