Списывают деньги после закрытия счетов!

30.07.2019 12:47
3771
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Памятуя о прошлом опыте общения с этим банком и то, что реагировали медленно — сразу пишу сюда. 07.11.2018 мною были написаны 2 заявления: блокировка карты и расторжение договора банковского счета. Исполнитель Д-ая Т.Н. Ожидал, что все отношения с банком прекращены, но нет. Вчера чудо-банк присылает смс: Spisanie komissii za obsluzhivanie scheta*9671 za iyul 0.00 . 29.07.19 13:06. Ostatok -47.00 RUR. Т.е. они списали комиссию по счету,  на который написано заявление. При звонке на гор.линию было сказано дуйте в банк и снова что-то пишите. А может быть банк сам придет ко мне, раз у него все плохо с бизнес-процессами? Никому не рекомендую Акбарс, считаю, что это подобие банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-08-06T16:53:55+03:00
Уважаемый fringe900, здравствуйте! По данному отзыву сообщаем, что карточный счет по банковской карте №1882 закрыт. Начисленная комиссия отменена. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, ПАО "АК БАРС" БАНК

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 632
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка