Благодарность!!!

31.07.2019 01:21
2853
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении долгого времени являюсь клиентом Сбербанка.29 июля была свидетелем одной скандальной ситуации и пишу, чтобы защитить бедных девочек (сотрудниц данного отделения Сбербанка). В тот день в офисе был парень на вид ему лет так 25-39, был в отделении, грубил ВСЕМ сотрудникам и угрожал расправой. Он обслуживался в закрытой кассе, но вечно выбегал и снимал всех на телефон крича как ненормальный.Хочу отметить, что этот молодой человек вел себя неадекватно! Мне в этот момент было страшно и неприятно находится там!!! А девочек даже никакая Охрана не защищала.Пока я оплачивала в окошке платежки он  выбегал из кассы раза три с дикими воплями!!! Сотрудницы ,конечно, в этом офисе стойкие и вели себя корректно, ведь они не могут ему ничего ответить. Жаль их...Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения самые лучшие в городе Ростове-на-Дону, всегда все оперативно, быстро и качественно обслужат и подскажут! Сил им, терпения и молока за вредность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-04T11:43:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о вашей истории взаимоотношений с банком. давно вы являетесь клиентом, какими продуктами банка пользуетесь, были ли у вас примеры, когда сотрудники обслужили вас качественно?
zhabbika
2019-08-06T17:07:50+03:00
в Сбербанке обслуживаюсь уже более 7 лет, этому банку самое большое доверие. В основном все операции заключаются в оплате коммунальных услуг, оплата госпошлин, получение зарплаты, так же имеется кредитная карта. Приложение Сбербанк онлайн я считаю вообще на высшем уровне, пользоваться им одно удовольствие. Сотрудники банка я считаю вообще святые люди), тк обслуживать такой ежедневный поток клиентов крайне сложно, лично у меня никаких претензий к ним нет.
Сбербанк
Сбербанк
2019-07-31T07:34:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и за ваше беспокойство. Сожалею, что вы стали свидетелем такой неприятной сцены. Сотрудники всегда индивидуально подходят к ситуациям клиентов при выполнении своих служебных обязанностей, помогая их решить. В нестандартных случаях сотрудники всегда могут обратиться за помощью к сотрудникам полиции. Надеюсь, у вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества, в какой бы офис банка вы не обратились! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка