Нельзя делать открытие ИП в Альфа Банк

Добрый день !  Возможно кому-то будет полезно !  в феврале или марте 2018 года открыла ИП и открыла бизнес счет в Альфа Банке !  Через год , попросила в Альфа Банк закрыть счет !  Оказалось , что даже если ты не пользовался их услугами , не проводил никаких транзакций ! - в итоге должен заплатить за обслуживание !   Находясь за пределами России , они не могут никак помочь закрыть счет !  1. Альфа банк выставил счет за обслуживание карты , что то около 1000 р за год !  2. не все сотрудники компетенты   3. Связаться по почте с ними невозможно , тк ее нет , отвечает только тех отдел !  Вообщем 19 апреля 2019 в итоге подала на закрытие счета , сказали подождать 45 дней !  И тк телефон не всегда на связи , они не могут со мной связаться ! НО указана везде моя почта , по которой они могут связаться !  и 28.06 приходит письмо - все таки на почту сообразили написать !  и вот , что написано :  [b]ПРЕТЕНЗИЯ[/b] [b] [/b] Настоящим АО «АЛЬФА-БАНК» (далее - Банк), уведомляет, что у Вас образовалась задолженность перед Банком за обслуживание расчетного(ых) счета(ов) (далее – Счет(а)). [b]В случае, если задолженность перед Банком не будет погашена, Банк оставляет за собой право взыскать сумму задолженности в судебном порядке,[/b] [b]расторгнуть договор и закрыть Счет.[/b] Просим Вас обеспечить нахождение на Счете, или на любом из расчетных счетов Вашей организации, не имеющих очереди распоряжений и операции, по которым не приостановлены уполномоченными органами[i], [/i]открытых в подразделениях Банка, находящихся в том же городе, что и подразделение Банка, в котором открыт Счет, денежных средств для погашения образовавшейся задолженности перед Банком, либо оплатить услуги Банка иным способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации.   Для уточнения суммы задолженности Вам необходимо обратиться в подразделение Банка, в котором обслуживается Счет.   В случае наличия в договоре с Банком обязательства клиента поддерживать на Счете остаток денежных средств, достаточный для оплаты задолженности перед Банком по договору, в том числе за обслуживание Счета, если сумма денежных средств, хранящихся на Счете, не будет восстановлена (или задолженность перед Банком не будет погашена иным способом) в течение 3 (трех) месяцев с момента образования задолженности перед Банком Счет будет закрыт. Обращаем внимание, что если согласно договору с Банком закрытие Счета является основанием расторжения такого договора по соглашению сторон в соответствии с п.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации, то указанный договор будет расторгнут в дату закрытия Счета.   С уважением, АО «АЛЬФА-БАНК» [b]Данное сообщение сформировано автоматически и не требует Вашего ответа* [/b]Далее пробую заходить в их систему , и что вы думаете : пишут счет закрыт ! обратитесь в банк !  заполняю форму онлайн ! и от тех поддержки приходит письмо ! Добрый день! Нет технической ошибки. За консультацией по работе с созданием и заполнением документов вы можете обратиться на [url=mailto:link-alba@alfabank.ru]link-alba@alfabank.ru[/url], либо в Центр поддержки клиентов по номеру 8-800-100-7733 для регионов РФ или 8-495-755-58-58 для Москвы. С Уважением, Служба поддержки Клиент-Банка. в Итоге сегодня 31 июля, я позвонила по номерам их  , какая-то Екатерина - консультант , говорит , что счет у меня не закрыт , и попросила цифры инн - сказала ей , и она попросила кодовое слово - честно смешно , а вы помните что было 1,5 года назад ? Самое интересное , что на моем телефоне закончились деньги и связь выключилась и никто мне не перезвонил !