Обман с формой W8-BEN в продукте "Инвестиции"

01.08.2019 12:34
8210
5
Оценка
1
Отзыв проверен
номер обращения 5-2829250456179 являюсь клиентом Инвестиций практически с момента их оснований, и рекомендовал другим пользователям, но как оказалось зря! теперь придется краснеть и извиняться перед теми кого заманил в эту западню! никому не рекомендую открывать счета в этом заведении. были разные проблемы, но они худо-бедно решались, но последние довели... сперва, случайно выясняется, что форма W8-BEN подписанная ранее (срок действия которой 3 года с даты подписания), вдруг становится не действительной! при этом не было никакого оповещения об этом. и думаю многие, пока еще клиенты, не догадываются что их форма тоже не действительна более. при обращении в поддержку, мне было сказано, что это не проблема "брокера", а вышестоящего центра, и всем клиентам необходимо теперь переподписать форму. на деле ни один другой брокер ничего подобного даже не знает! естественно никаких ссылок на нормативы приведено не было! второе. оказывается, задним числом и опять же втихую, "брокером" включается по умолчанию ВСЕМ клиентам услуга ОВЕРНАЙТ, о которой говорилось, что ее нет и не планируется ее введение! думаете было оповещение или новость? конечно нет! зато у пользователей появились проблемы с продажей своих активов, которые были в заёме. к тому же, отключить услугу можно ТОЛЬКО на последней версии приложения для Андройд! ну и конечно были проблемы с задержками дивидендов. тут уже стрелки переводились на другие организации: "они плохие - мы хорошие!" еще в октябре будет "развод" ТИ и БКС, и тут опять "кидают"! ранее сообщалось, что счет БКС будет виден всегда, и будет возможность продать активы и вывести средства! но "переобулись в воздухе" - теперь сами разбирайтесь с БКС ( а от некоторых клиентов офисы в тысячах километров), ваши проблемы! теперь я всем могу только рекомендовать БЕЖАТЬ от этого недоброкера! тем кто еще не является их клиентом: подумайте 5 раз прежде чем с ними связываться!
Т-Банк
Т-Банк
2019-08-05T19:04:54+03:00
Здравствуйте. Первую налоговую форму Вы подписали в 2017 году по счету БКС. Форма была принята. В 2019 году изменились правила налоговой идентификации, и налоговая форма не прошла валидацию по требованиям биржи, поэтому в личном кабинете мы уведомили о необходимости переподписать ее. Вы переподписали форму 01.07.2019, сейчас ее проверяет КЦ МФБ. Под овернайтами мы понимаем сделки РЕПО. Такие сделки необходимы для бесперебойной торговли по брокерскому счету, это рабочий механизм для любого брокера. Это не займ ценных бумаг в классическом его понимании. Информирование о таких сделках разместили 24.07.2019 в п.6.4 [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/c68911e0-cabc-4e00-bd6d-a9b1ad5f04e6.pdf]Регламента оказания услуг на финансовом рынке[/URL]. БКС с нами расторг договор, поэтому с 01.10.2019 открытые совместные счета перейдут под обслуживание партнера. Но у клиентов есть выбор и возможность остаться с нами. Вы можете продать активы и вывести средства или осуществить депозитарный перевод, о чем Вас проинформировали по e-mail 16.7.2019. Надеемся, ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Кредитка плюс симка

Оценка 5

Недавно мне понадобилось оформить кредитную карту и сим‑карту Т‑Мобайл. Я начала с оформления кредитной карты онлайн — всё интуитивно, поля простые, лишних шагов нет, я подписала... Читать полностью

01.09.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка