Благодарность за профессионализм

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность за профессиональный работу и клиентоориентированность сотруднику офиса ВТБ в городе Нальчике: Т. Медине. Три года назад работал со Сбербанком, оказался за пределами РФ и при возникшей проблеме с картой и деньгами не смог решить вопрос со своим менеджером в Сбербанке, не отвечала на мои звонки и не перезвонила, была оч неприятная ситуация. Горячая линия Сбербанка тоже не решила проблему с картой. После такого негатива решил обратиться в ВТБ для оформления карты. В ВТБ меня направили к персональному менеджеру Т. Медине, которая предложила открыть пакет "Привилегия", объяснила подробно о выгодах и преимуществах ВИП-обслуживания. Предложила открыть депозит, что позволит не платить за обслуживание по карте и еще позволит получить доход (что особенно приятно и есть выгода как Клиенту), кроме того предложила открыть депозит "Комфортный", чтобы была возможность снять деньги в экстренной ситуации и пополнить при возможности...когда мне это необходимо, в последствии я неоднократно этим воспользовался. Обслуживание оч вежливое, оперативное, всегда максимально выгодно для меня условия подбирают. Более трех лет обслуживаюсь в ВТБ и понимаю, что реально один сотрудник Банка формирует общее впечатление о Банке и желание сотрудничать в долгосрочной перспективе. Оч удобно, когда у тебя есть личный представитель в Банке, который оперативно решает твои вопросы и всегда на связи, особенно когда сотрудник выполняет свою работу профессионально и качественно.