Процент на остаток

08.08.2019 14:09

3718

Оценка

Отзыв проверен

Я являюсь клиентом многих банков и активно пользуюсь разными бонусами, кешбеками и прочими плюшками. Не так давно меня заинтересовала карта «Максимум» данного банка. Мне показалась интересным, что кроме кешбека по карте также предусмотрен процент на остаток. Причём при оборотах больше 12 тысяч рублей он лучше, чем по некоторым вкладам. В конце июля я совершила крупную покупку, существенно превышающую указанный оборот. Но как же было мое удивление, разочарование и негодование когда мне в обозначенный день зачислилась сумма процентов, почти в 2 раза меньше, чем я ожидала. Я сразу позвонила на горячую линию и что же я узнала. Оказывается, как мне объяснили, учитывается только сумма, списанная по счёту, а списаться она может до 30 ДНЕЙ КАРЛ! Это я должна была в начале месяца совершить покупку и верить и надеяться, что она успеет списаться к концу месяца. Что за глупость, почему кешбек рассчитывается по дате совершения операции, а обороты - нет? Банк специально придумывает такие лазейки для себя, чтобы не недоплачивать деньги? Я жду вашего ответа господа банкиры!

Администратор народного рейтинга

2019-08-10T07:56:06+03:00

Оценку поменяли и зачли.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-08-08T14:29:15+03:00

Здравствуйте, Мадина. Понимаем, ситуация неприятна. Позвольте пояснить, особенность проведения операций по банковским картам заключается в том, что операции проходят в 2 этапа. В момент совершения покупки сумма авторизуется, списание происходит в срок до 30 календарных дней, после получения банком подтверждения. Данное правило является правилом платёжной системы. Информация о начислении процента на остаток размещена на нашем официальном сайте https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovye-karty/debetovaya-karta-visa, где указано, что в расчете участвуют только списанные со счета суммы покупок. Поскольку вы не знали о данном условии, мы доначислим вам на карту проценты. Надеемся, что данный вариант устроит вас. В дальнейшем, если сумма операций у вас близка к минимальной для выполнения условия, рекомендуем проводить операции ближе к середине месяца, что бы суммы успели списаться со счёта. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,89

средняя оценка

21.53%

решено проблем

882

отзывов

871

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вежливые сотрудники user-886026201012 26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация user-909417418682 Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026