Помощь от сотрудника

Расскажу историю как сотрудник почта банка помог мне решить вопрос по оплате коммунальных услуг в поселке, где просто прописаны, но не живем. Предпочитаю рассказать саму суть моей проблемы с которой я сталкивался каждый год, а потом перейти к помощи от сотрудника.  В свое время жил в поселке, со временем переехал в город, купил квартиру. В поселке квартира так и осталась. Раньше платил только за найм. В последнее время администрация поселка заключила договор по вывозу мусора(ТБО) и стали приходит квитанции, тк я и моя семья зарегистрированны там. Сумма конечно маленькая, но в тоже время за год складывается приличная. Поскольку я проживаю в городе, я коммунальные услуги по фактическому проживанию. Администрация подавала в суд, каждый раз я суд выигрывал, но в последний раз дело приняло не ожиданный поворот - мне отказали в моих правах... Теперь перейду к помощи от сотрудника... Я недавно стал клиентом почта банка. Обратился в отделение по поводу кредитования. При оформлении я разговорился с сотрудником и посвятил ее своей проблеме. Она меня выслушала и предложила воспользоваться услугой "Линия Заботы". Звонок совершался с телефона сотрудника, она передала телефон, где я пообщался с юристами и рассказали что нужно делать. Они мне подсказали все статьи, по которым я могу не оплачивать вывоз мусора (ТБО), тк это услуга по закону признана коммунальной и подлежит перерасчету если человек не проживает по данному адресу более 5 дней. И что я могу подавать заявление на перерасчет каждые полгода, мне достаточно только предоставлять справку об оплате коммунальной услуги по фактическому адресу. Так же мне они подсказали как правильно написать заяление и что нужно делать если организация откажет принимать мое заявление на перерасчет.  Благодаря сотруднице Почта Банка - Марии и юридической помощи от Линии Заботы - я теперь могу не переживать, что мне придет судебное уведомление по оплате коммунальной услуги за квартиру в поселке, т.к. теперь у меня оформлено заявление на перерасчет. И экономить пусть небольшую, но за год приличную сумму денежных средств. Большое спасибо.