Не выполнили свои обязательства. Сорвали сделку в другом банке

В апреле 2019г. мой Абсолют банк (где оформлена у меня ипотека) продал закладную в ТКБ банк. С мая 2019г. все платежи осуществлялись на новые реквизиты, нового банка. Позже мне одобрили рефинансирование в Газпромбанке, все документы были одобрены и назначен день сделки. Придя в Газпромбанк в день сделки которая была назначена в конце июля, мне сообщили, что согласно выписке предоставленной Кадастровой палатой закладная до сих пор оформлена на Абсолют банк, то есть моя квартира в залоге у банка который продал мой долг еще в апреле. Соответственно сделка отменилась. Я пошел в свой новый банк ТКБ и сказал почему не переоформили закладную на свой банк, на что получил ответ: Вас таких много, что мы каждую будем переоформлять?. Вот Вам сейчас надо, Вы пришли. Значит сейчас Вам и сделаем. Что значит нас много???? Вы купили закладную на полтора миллиона рублей и вы не удосужились пойти и все переоформить в соответствии с законом. Я сообщил, что решение в Газпромбанке действует еще 37 дней и нам нужно успеть. Меня уверили что мы успеем. Процедура следующая: Закладная приходит из Москвы, ее несут в МФЦ, регистрация примерно 2 недели и все. Я уверен был что месяца достаточно. НО!!! Закладная пришла только через 2 недели! Это абсурд, курьерская доставка Москва-Новосибирск максимум 2 дня. Потом как оказывается нужно еще ждать Договор между двумя банками который должен быть заверен Нотариусом, который по каким-то причинам не могли заказать вместе с закладной...... и в итоге Договор тоже шел 2 недели..... я обзвонился в офис банка, я писал кучу писем, всегда получал ответ, мы Вас понимаем,еще немного подождите. В итоге, перестали отвечать на почту, Договор еще е пришел, до окончания моего решения в Газпромбанке осталось всего 10 рабочих дней((((. Мы вряд ли успеем и вместо 9,5% годовых, я буду продолжать платить 12% ТКБ банку. Я уверен что все это было специально сделано и затянуто. Но я все равно уйду из этого банка самое большое через месяц. Специалист кто занимался моим вопросом: В. Инга В-на - Главный специалист отела розничного кредитования Новосибирского филиала. Она же я уверен все и спланировала специально чтобы я е ушел в другой банк. Надеюсь очень скоро так и произойдет, так как держать всю страну в кабале это могут только наши банки. Очень надеюсь что каким-то чудом я все же успею, но сегодня не получив ответа от Инги В-ны уже не смог е написать отзыв. Уважаемые создатели сайта Банки.ру если моно как-то посодействовать и оказать давление на ТКБ банк прошу помочь. В дальнейшем если я е успею, по советам юридического департамента моей компании я готовлю еще оин подарок им.Благодарю за внимание!