Закладная

16.08.2019 13:12
2370
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. 31.07.2019 мною был погашен в полном объеме ипотечный кредит в банке ВТБ24.Далее мною было написано заявление на выдачу закладной,в тот же день в отделении банка, сотрудники уверили меня что в течении максимум 14 дней мне будет выдана на руки закладная на квартиру.На сегодняшний день 16.08.2019 по приезду в отделение банка,мне сообщили что сроки на получение закладной увеличились до 30 дней и более,без объяснения причин.В соответствии с п. 6.3.2. моего кредитного договора[u]"не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней после полного исполнения заемщиком обязательств по договору выдать ему документы, подтверждающие их исполнение"[/u],банк нарушает данный договор. Так же,Статья  17 ч. 2. Закона 102-ФЗ "Об ипотеке" (залоге недвижимости) гласит: "Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан [u]незамедлительно передать закладную залогодателю[/u] с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме...". Прошу дать разъяснение по данному факту нарушения. Номер закладной:7706000610326 Кредитный договор:01/2847-12/77-ин
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T17:41:31+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-08-26T11:19:43+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за длительное ожидание! Ваш отзыв мы передали ответственным руководителям для решения вопроса. Закладная была выдана Вам на руки 23.08.2019г. Надеемся, что ситуация урегулирована? При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через личное сообщение. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 723
отзывов
1 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка